Unter den folgenden Links finden Sie detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit Videos zum Einrichten der WLAN-Verbindung von RoboVac.
 

Für iOS-Geräte:

Für Android-Geräte:

Wenn keine Verbindung zum WLAN hergestellt werden konnte, überprüfen Sie bitte die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung:

1. Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Netzwerkname und das Passwort korrekt sind (Hinweis: Bei Passwörtern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden). Bitte versuchen Sie auch, Ihr Gerät und den RoboVac näher an Ihren Router zu stellen.

2. Stellen Sie sicher, dass die Standortberechtigung für die EufyHome App erlaubt ist. Wenn es eine Option "genauer Standort" gibt, schalten Sie diese bitte ebenfalls ein.

           * Für iOS: Einstellungen=>Datenschutz=>Standort=>Standort für EufyHome APP zulassen

           * Für Android: Einstellungen=>Berechtigungen & Datenschutz=>Standort öffnen, dann zurück zu Einstellungen=>APPs=>Berechtigungen=>EufyHome APP finden=>Standort zulassen

3. Schalten Sie den Flugmodus auf Ihrem Telefon ein. Stellen Sie vor der Einrichtung sicher, dass Ihr Telefon mit einem 2,4-GHz-WLAN-Signal verbunden ist. Wenn Sie einen Dual-Band-Router verwenden, versuchen Sie bitte, 5 GHz zu deaktivieren.

4. Setzen Sie das WLAN des RoboVac zurück. Halten Sie beide Tasten auf dem oberen Teil des Saugers 3 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Sprachalarm hören, um das WLAN des RoboVac zurückzusetzen. Starten Sie dann die Einrichtung erneut auf Ihrem Smartphone.

5. Ein langsam blinkendes Licht bedeutet „Bereit zur Verbindung“ und ein schnell blinkendes Licht bedeutet „Verbinden“. Nur durchgehend blaues Leuchten der beiden Tasten bedeutet, dass der RoboVac „verbunden“ ist.

Wenn die obigen Tipps nicht helfen, können Sie den Hotspot Ihres Telefons aktivieren und den RoboVac dann über die auf einem anderen Telefon/Tablet installierte EufyHome App mit dem WLAN des Hotspots verbinden. Sie können diesen Artikel in Betracht ziehen:

 How to connect eufy RoboVac via a personal hotspot?

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den eufy Kundenservice.