Centre de support
Nous sommes là pour vous aider
eufy Robot aspirateur Omni C20
eufy X10 Pro Omni
eufycam S3 Pro
eufy Security Sonnette vidéo C31
Tire-lait portable chauffant eufy E20
Caméra additionnelle eufyCam E330 (professionnelle)
Services pratiques
Retours autonomes
Faites une demande de retour et obtenez un remboursement rapide.
Je fais une demande Téléchargement des factures
Accédez à vos factures et téléchargez-les.
J’y vais Suivi de la commande
Suivez le statut de votre commande en temps réel et recevez les mises à jour de livraison
J’y vaisSupport produit
Obtenez des guides pratiques et de l’aide technique.
Battery Camera
eufyCam
SoloCam
4G Camera
Bottle Washer
RoboVac
Wearable Breast Pump
Wall Light Series
Accessories
Smart Lock
Lawnbot
Security System
Baby Monitor
PoE NVR
Brilliant Lights
Video Doorbell
Wired Cam
Smart Floodlight
Smart Display
SmartTrack
Smart Health
HomeVac
Alarm System
Smart Box
PetCare
WetVac
Smart Home
Battery Camera
Bottle Washer
RoboVac
Wearable Breast Pump
Wall Light Series
Accessories
Smart Lock
Lawnbot
eufyCam
SoloCam
4G Camera
Demandes de service
Commencez votre parcours de service.
Téléchargement de l’application
Un service en libre-service plus rapide et plus intelligent sur votre mobile. Disponible sur iOS et Android.
Télécharger maintenant Vidéos d’assistance
Regardez nos guides rapides et nos tutoriels pour résoudre vos problèmes.
J’y vais Politique de garantie
Tout savoir sur les conditions d’utilisation de nos garanties.
J’y vais Suivi de la demande
Überprüfe jederzeit den Status deiner Anfrage.
J’y vaisPolitique d’expédition
Découvrez nos méthodes d’expéditions, nos coûts, et des informations générales sur vos commandes.
J’y vaisManuels et téléchargements
Accédez aux documents d’assistance utilisateur.
J’y vaisFAQ
Les réponses aux questions les plus fréquentes.
J’y vaisPortail Web de Sécurité
Protégez votre compte et vos données grâce à un accès chiffré et une protection 24h/24 et 7j/7.
J’y vaisSujets populaires
Voir nos sujets les plus recherchés.
Concernant la nouvelle application eufy
La nouvelle application eufy est conçue pour offrir un contrôle domestique plus intelligent et fluide.
Utiliser l’application en toute fluidité
Profitez d’une expérience fluide et intuitive avec l’application.
Améliorer les performances du robot aspirateur
Optimisez facilement les performances de votre robot aspirateur.
Améliorer les performances de eufy Security
Optimisez facilement les performances de votre système eufy Security.
1/4
Introduction à la nouvelle application eufy
Présentation des fonctionnalités d’interaction du robot E28 via l’application eufy
Signification des icônes dans l’application eufy
Comment connaître le pourcentage de batterie d’un appareil dans l’application eufySecurity v4.0 ?
Impossible de trouver les appareils ?
Étapes pour télécharger les journaux à l’aide de la nouvelle application eufy
Contactez-nous
Nous appeler
+33 801 31 00 51
Lun. – Ven. 9h – 18h
Plus d’options de contact
Nous écrire
Créer une demande
Email Service
*
