Nur bei der G30-Serie setzt der RoboVac während des Verbindungsschritts (d. h. während des Fortschrittsbalkens auf dem Bildschirm) sein eigenes WLAN zurück und versucht in einigen Fällen automatisch eine neue Verbindung herzustellen, wenn die Verbindung aus einem der folgenden Gründe fehlschlägt:
Die WLAN SSID ist falsch, oder der Sauger kann sich aufgrund eines Fehlers oder eines Netzwerkproblems nicht mit dem Router verbinden.
Das Zurücksetzen des WLAN-Verhaltens an sich ist also kein Problem, und wir müssen uns nur auf das WLAN-Verbindungsproblem konzentrieren, je nach den spezifischen Fällen (Fehlermeldung).
Um Zeit zu sparen, ist hier die allgemeine Fehlerbehebung:
1. Starten Sie das Telefon und den WLAN-Router neu
2. Schalten Sie den Flugmodus ein
3. Vergessen Sie zunächst die WLAN-SSID des RoboVac aus der WLAN-Liste Ihres Telefons
4. Setzen Sie das WLAN des RoboVacs zurück. Zum Zurücksetzen halten Sie die Start-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis eine WLAN-Reset-Ansage ertönt.
5. Öffnen Sie die EufyHome-App, um sie erneut zu verbinden
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an eufy-Support.









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