HomeBase 2 konnte keine Internetverbindung herstellen
 

Die HomeBase verbindet sich über ein Ethernet-Kabel (Ersteinrichtung) oder eine WLAN-Verbindung mit dem Router

Danach kann sich ein Sicherheitsgeräten über ein eigenes Sub-1G-Signal mit der HomeBase verbinden.

 

Normalerweise kann die HomeBase 7-10m von den Sicherheitsgeräten entfernt aufgestellt werden. 

Theoretisch kann die HomeBase 15m vom WLAN-Router entfernt sein. Die tatsächliche Reichweite hängt von einer Reihe von Faktoren wie der Dicke der Wände, Hindernissen im Haus und dem Standort des Routers ab.

 

Wenn die HomeBase keine Verbindung zum Internet herstellen kann, blinkt bei eingestecktem Ethernet-Kabel von Zeit zu Zeit ein grünes Licht auf der Rückseite der HomeBase. Hier sind einige Tipps für Sie, wenn die HomeBase keine Verbindung zum Internet herstellen kann.

 

Router-Verbindung

1. Stellen Sie sicher, dass das WLAN nicht vom LAN isoliert ist.

2. Stellen Sie sicher, dass der LAN-Port nicht für eine Set-Top-Box reserviert ist.

3. Stellen Sie die HomeBase näher an den Router.

4. Starten Sie den Router neu, bzw versuchen Sie es mit einem anderen Ethernet-Port am Router.

5. Verwenden Sie bitte einmal ein anderes Ethernet-Kabels.

 

Telefoneinstellungen

1. Ihr Telefon sollte nicht mit dem Gast-WLAN verbunden sein.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit demselben Wi-Fi verbunden ist, mit dem Ihre HomeBase verbunden ist.

 

HomeBase-Einrichtung

1. Warten Sie auf das Hochfahren.

Das Hochfahren der HomeBase kann bis zu einer Minute dauern. Bitte warten Sie, bis die LED an Ihrer HomeBase von Rot auf Blau oder Weiß wechselt.

 

2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die SYNC-Taste gedrückt und gehalten haben.

Stellen Sie sicher, dass Sie die „SYNC“-Taste auf der Rückseite der HomeBase 2 gedrückt haben, bis Sie „HomeBase ist bereit für die Einrichtung“ hören.

 

3. Setzen Sie die HomeBase zurück.

Drücken Sie das „CYCLE“-Loch (über der Taste SYNC/ALARM OFF) auf der Rückseite der HomeBase 2, um sie zurückzusetzen.

 

4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon und HomeBase während der Einrichtung mit demselben WLAN-Router verbunden sind.

Einige Häuser haben zwei Netzwerkgeräte. Sie müssen dann bitte Handy und HomeBase mit dem gleichen Router verbinden. 


 
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