Was kann ich tun, wenn sich meine eufyCam nicht einschalten lässt?

Wenn sich Ihre eufyCam nicht einschalten lässt, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

• Verwenden Sie ein Micro-USB-Kabel, um die eufyCam mit der HomeBase zu verbinden. Prüfen Sie, ob die LED-Kontrollleuchte an der eufyCam aufleuchtet, um anzuzeigen, dass die Kamera geladen wird. Wenn die LED-Kontrollleuchte an der eufyCam aufleuchtet, laden Sie die Kamera bitte 6 Stunden lang auf. Sollte die LED-Kontrollleuchte an der eufyCam nicht aufleuchten, versuchen Sie es bitte mit einem anderen Micro-USB-Ladekabel.
• Verwenden Sie zum Aufladen der eufyCam ein anderes 5V/2A Netzteil. Wenn die LED-Kontrollleuchte an der eufyCam aufleuchtet, laden Sie sie bitte 6 Stunden lang auf.
• Überprüfen Sie die Temperatur, da die eufyCam eine Betriebstemperatur von -20 °C bis 50 °C hat.

Wenn Sie weiterhin Probleme beim Einschalten Ihrer eufyCam haben, wenden Sie sich bitte an den eufy Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.