Die S380 HomeBase verfügt über 16 GB integrierten Speicher. Wenn Sie den Speicher erweitern möchten, benötigen Sie eine Festplatte. Hier ist die Anleitung zum Erweitern des Speichers: Wie erweitere ich den lokalen Speicher der S380 HomeBase (HomeBase 3)?

Wenn die Festplatte in der App nicht angezeigt wird, nachdem Sie sie zur HomeBase hinzugefügt haben, versuchen Sie bitte die folgenden Tipps:

1. Beim Einsetzen der Festplatte stecken Sie bitte zuerst die HomeBase 3 aus. Schließen Sie dann die HomeBase an, nachdem Sie die Festplatte eingesetzt haben, und ziehen Sie die Schrauben fest.
 

2. Es dauert etwa 2 Minuten, bis die HomeBase die Festplatte erkennt und liest. Warten Sie nach dem Einsetzen der HomeBase etwa 2 Minuten und prüfen Sie dann den Status der Festplatte.
 

3. Um die Festplatte zu verwenden, formatieren Sie sie bitte zuerst. Sie können die Speicherseite der Homebase aufrufen, um die Formatierungsverarbeitung abzuschließen.

4. Es wird empfohlen, eine brandneue Festplatte zu verwenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den eufy Kundenservice, um Unterstützung zu erhalten.