Benutzer müssen ihren RoboVac manchmal zerlegen und wieder zusammenbauen, wenn sie bestimmte Teile am RoboVac austauschen, wie z. B. den Seitenbürstenmotor, den Rollbürstenmotor, den Stoßdämpfer usw.

Hinweis: Dieser Artikel gilt für die RoboVac-Modelle der Bounce-Serie und der G-Serie, wenn bei diesen nach dem Austausch von Teilen Probleme bei der Rückkehr zur Ladestation auftreten. Wenn Sie den RoboVac nicht zerlegt haben und er nicht zur Ladestation zurückkehrt, lesen Sie stattdessen bitte die folgenden Artikel:

• Was kann ich tun, wenn mein Bounce Vacuum seine Ladestation nicht findet?
• Was kann ich tun, wenn mein RoboVac der G-Serie nicht zur Ladestation zurückkehrt?

Nachdem der RoboVac zerlegt und wieder zusammengebaut wurde, kann es zu einem Problem kommen, bei dem er nicht mehr automatisch erfolgreich zur Ladestation zurückkehren kann. Dies liegt normalerweise daran, dass die Verbindungsstifte des Infrarotsensors (siehe Abbildung unten) entweder beschädigt oder verbogen sind, was dazu führt, dass der RoboVac keine erfolgreiche Signalverbindung mit der Ladestation herstellen kann.

Wenn Sie auf dieses spezielle Problem gestoßen sind, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um zu überprüfen, ob das Problem behoben werden kann:

Schritt 1)

Bauen Sie den RoboVac auseinander, um seine Infrarotsensoren an der Vorderseite des RoboVac zu überprüfen, nachdem der Stoßdämpfer entfernt wurde.

Schritt 2)

Stellen Sie sicher, dass beide Anschlussstifte des Infrarotsensors nicht beschädigt oder eingedrückt wurden, wie in den folgenden Abbildungen gezeigt. Wenn die Anschlussstifte des Infrarotsensors leicht verbogen sind, ziehen Sie die Anschlussstifte bitte vorsichtig nach vorne, sodass sie mit der Hauptplatine einen 90-Grad-Winkel bilden.

Schritt 3)

Bauen Sie den RoboVac und seinen Stoßdämpfer vorsichtig wieder zusammen. Nachdem der RoboVac wieder zusammengebaut wurde, stellen Sie den RoboVac bitte etwa 1,80 m von der Ladestation entfernt mit direkter Sichtlinie auf und verwenden Sie dann entweder die Fernbedienung oder die App (je nach Modell), um den RoboVac zurück zu seiner Ladestation zu führen .

Schritt 4)

Wenn beide Anschlussstifte des Infrarotsensors nicht beschädigt sind und der RoboVac die Ladestation immer noch nicht erkennen kann, lesen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem je nach Ihrem RoboVac-Modell zu beheben.

• wenn mein Bounce Vacuum seine Ladestation nicht findet
• wenn mein RoboVac der G-Serie nicht zur Ladestation zurückkehrt

Wenn Ihr RoboVac immer noch Probleme hat, automatisch zur Ladestation zurückzukehren, wenden Sie sich bitte an den eufy Kundenservice, um Unterstützung zu erhalten.