Wenn die Reinigungsleistung Ihres C10 unzureichend ist, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Wenn der Staubbeutel in der Basisstation voll ist oder der Staubabsaugweg blockiert ist, läuft der Staubbehälter des Roboters über, wodurch Schmutz auf dem Boden zurückbleibt. Entfernen Sie den Staubbehälter, um zu überprüfen, ob er voll ist, leeren Sie ihn und prüfen Sie den Zustand des Staubbeutels in der Basisstation sowie den Staubabsaugweg, um sicherzustellen, dass keine Blockierungen vorliegen.  

2. Ein verstopfter Filter verringert die Reinigungsleistung des Roboters. Entfernen Sie den Staubbehälter und überprüfen Sie, ob sich eine erhebliche Menge Staub in der Filtereinheit angesammelt hat. Spülen Sie die Filterhalterung und den Filter gründlich unter fließendem Wasser ab und stellen Sie sicher, dass beide Teile vollständig trocken sind, bevor Sie sie wieder in den Staubbehälter einsetzen. Es wird empfohlen, die Filterhalterung und den Filter 24 Stunden lang an der Luft trocknen zu lassen.

3. Überprüfen Sie, ob sich übermäßig viele Haare in der Rollerbürste verfangen haben. Entfernen Sie die Rollerbürste und reinigen Sie sie gründlich.  

4. Nachdem der Staubbehälter und der Filter gereinigt wurden, versuchen Sie, die Saugleistung zu erhöhen, um dem Roboter zu helfen, Schmutz effektiver aufzunehmen.

5. Für die Teppichreinigung wird empfohlen, die Funktion „Zonenreinigung“ zu verwenden, um die Saugfrequenz und Saugleistung des Roboters zu erhöhen.

6. Aktivieren Sie die BoostIQ-Einstellung.

7. Erhöhen Sie die Frequenz, mit der der Roboter sich automatisch entleert.

8. Überprüfen Sie die Rollerbürste, die Rollerbürstenabdeckung und die Seitenbürste auf Anzeichen von physischer Beschädigung. Wenn Teile beschädigt sind, wird empfohlen, sie durch neue zu ersetzen.

Wenn Sie weitere Fragen zum Auto-Empty C10 haben, wenden Sie sich bitte an die eufy-Supporttechniker.