Wenn der HomeVac H11 (pure) eine schlechte Saugleistung aufweist, ist möglicherweise der Saugeinlass verstopft, der Staubbehälter/die Filter müssen möglicherweise gereinigt oder der Akku des Staubsaugers muss aufgeladen werden. Bitte bestätigen Sie Folgendes:
1. Leeren Sie den Mülleimer und reinigen Sie ihn bei Bedarf. Überprüfen Sie, ob etwas in den Filtern und im Saugeinlass stecken geblieben ist.
2. Überprüfen Sie, ob sowohl der Vorfilter als auch die Hochleistungsfilter sauber und trocken sind.
3. Stellen Sie sicher, dass der Staubsauger niemals Flüssigkeiten angesaugt hat und laden Sie den Staubsauger 3-3,5 Stunden lang auf, um zu sehen, ob er funktioniert.
Wenn das Problem weiterhin besteht oder wenn der Staubsauger Haare/Schmutz gut aufnimmt, aber mit bestimmten Materialien oder Oberflächen nicht funktioniert, wenden Sie sich an den eufy Kundenservice, um weitere Unterstützung mit Bildern/Videos zu erhalten, die das Problem zeigen.









![[EN-Video] eufy HomeVac H30 - Behebung des Lichtfehlers](https://img.youtube.com/vi/6-raEH1REck/hqdefault.jpg)

![[EN-Video] eufy HomeVac H30 - So halten Sie die maximale Saugleistung aufrecht](https://img.youtube.com/vi/SUFHlPb6FAw/hqdefault.jpg)


