Wenn Ihr E28-Roboter keine Verbindung zu Ihrem WLAN herstellen kann, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
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Stellen Sie sicher, dass das WLAN-Passwort korrekt eingegeben wurde. Sie können es direkt aus den WLAN-Einstellungen Ihres Smartphones kopieren. Alternativ können Sie versuchen, den Roboter mit einem von Ihrem Smartphone generierten Hotspot zu verbinden, um zu überprüfen, ob die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde.
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Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Netzwerk auf das 2,4-GHz-Band eingestellt ist. Bitte beachten Sie, dass der Roboter nur mit dem 2,4-GHz-Band kompatibel ist. Wenn Ihr Heimnetzwerk aktuell auf das 5-GHz-Band eingestellt ist, wechseln Sie bitte auf das 2,4-GHz-Band, bevor Sie Ihren Roboter mit Ihrem WLAN verbinden. Anweisungen zum Bandwechsel finden Sie unter folgendem Link: http://192-168-1-1.com.cn/mobile/2151.html
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Stellen Sie sicher, dass die WLAN-Netzwerkumgebung stabil ist. Stellen Sie sicher, dass sich Roboter, Router und Smartphone während der gesamten Einrichtung nahe beieinander befinden, um ein starkes WLAN-Signal zu gewährleisten.
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Setzen Sie die WLAN-Einstellungen des Roboters zurück. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste und die Ladetaste gleichzeitig (siehe Abbildung unten) drei Sekunden lang gedrückt, bis Sie eine Sprachansage zum Zurücksetzen des Roboternetzwerks hören. Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen erneut, den Roboter mit Ihrem WLAN zu verbinden.
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Verwenden Sie ein anderes Telefon, um mögliche Probleme mit der Gerätekompatibilität auszuschließen.
Wenn Sie weitere Fragen zu unserem Produkt haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
