Wenn Ihr Mähroboter die Fehlermeldung „EufyVision ist verschmutzt oder blockiert“ ausgibt und nicht mehr funktioniert, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
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Bitte öffnen Sie die Live-Kamera, um den Kamerastatus zu überprüfen.
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Reinigen Sie den Bildsensor mit einem weichen Tuch.
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Entfernen Sie Schlamm, Blätter oder andere Ablagerungen vom Markierungspunkt der Basisstation, um diesen sauber zu halten.
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Stellen Sie sicher, dass die Markierung der Basisstation und der QR-Code unbeschädigt sind. Sollten sie beschädigt sein, deaktivieren Sie die Funktion „Multi-Basiskarte“ in den App-Einstellungen unter „Robotereinstellungen“.
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Entfernen Sie Unkraut rund um die Basisstation. Detaillierte Anweisungen finden Sie in der App im Abschnitt „Basisstation“ unter „Wartung“.
Wenn Sie weitere Fragen zum Mähroboter E15 oder E18 haben, wenden Sie sich bitte an die Support-Techniker von eufy, die Ihnen weiterhelfen werden.
