Wenn Ihr S1 Pro keine Verbindung zu Ihrem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk herstellen kann, überprüfen Sie bitte die folgenden häufigen Ursachen:

1. Das WLAN-Passwort ist falsch.
2. Die Internetverbindung ist möglicherweise unterbrochen.
3. Der Roboter ist möglicherweise zu weit vom Router oder Telefon entfernt, was zu einem schwachen WLAN-Signal führt.
4. Bitte beachten Sie, dass der Roboter nur eine Verbindung zu einem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk herstellen kann.

Befolgen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um zu überprüfen, ob das Problem behoben werden kann:

1. Überprüfen Sie das WLAN-Passwort: Stellen Sie sicher, dass das eingegebene WLAN-Passwort korrekt ist. Sie können das Passwort aus den WLAN-Einstellungen Ihres Telefons kopieren oder versuchen, den Roboter mit einem von Ihrem Telefon erstellten Hotspot zu verbinden, um zu prüfen, ob er problemlos eine Verbindung herstellen kann.
2. Signalstärke prüfen: Stellen Sie sicher, dass Roboter, Router und Telefon nahe beieinander stehen, um ein starkes WLAN-Signal sicherzustellen.
3. Wechseln Sie zu einem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk: Der Roboter kann nur eine Verbindung zu einem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk herstellen. Wenn Ihr Heimnetzwerk auf ein 5-GHz-Band eingestellt ist, wechseln Sie bitte zum 2,4-GHz-Band. Anweisungen zum Wechseln der WLAN-Bänder finden Sie unter folgendem Link: http://192-168-1-1.com.cn/mobile/2151.html
4. WLAN-Einstellungen zurücksetzen: Wenn alle oben genannten Schritte überprüft wurden und der Roboter immer noch keine Verbindung zu Ihrem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk herstellen kann, versuchen Sie bitte, die WLAN-Einstellungen des Roboters zurückzusetzen. Halten Sie die Reset-Taste (siehe folgendes Foto) am Roboter fünf Sekunden lang gedrückt, bis die WiFi-LED-Anzeige blinkt oder ein Piepton ertönt, der einen erfolgreichen Reset anzeigt. Versuchen Sie dann erneut, den Roboter mit WiFi zu verbinden.

Hinweis: Bevor Sie Änderungen vornehmen, überprüfen Sie bitte Ihr WLAN-Netzwerk, um sicherzustellen, dass die Verbindung stabil ist und andere elektronische Geräte in Ihrem Zuhause problemlos eine Verbindung zu Ihrem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk herstellen können. Sie können sich auch den folgenden Videolink ansehen:

How to Connect eufy Robot Vacuum Omni S1 Pro to Wi-Fi

Wenn Sie weitere Fragen zum S1 Pro haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an die Support-Techniker von eufy.