Wenn Ihr Roboter nicht aufgeladen oder eingeschaltet werden kann, befolgen Sie bitte diese Schritte zur Fehlerbehebung:

a) Prüfen Sie, ob die LED-Anzeige der Ladestation/Selbstentleerungs-Station aufleuchtet. Wenn sie nicht aufleuchtet, überprüfen Sie bitte die Station, um sicherzustellen, dass sie richtig eingesteckt ist, oder versuchen Sie es mit einer anderen Steckdose/einem anderen Netzteil.

b) Wenn die LED-Anzeige der Station aufleuchtet, überprüfen Sie bitte die Ladekontakte des Roboters und der Station auf etwaige Verstopfungen/Rost.

Für das Modell X8 Pro

Für das Modell X8 Pro SES

c) Wenn keine Hindernisse/Roststellen vorhanden sind, setzen Sie den Roboter manuell wieder auf die Station und passen Sie seine Position an, um einen ordnungsgemäßen Kontakt mit den Ladestiften sicherzustellen.

d) Drücken Sie die Reset-Taste mit einem spitzen Gegenstand. (Die Reset-Taste befindet sich neben der WLAN-Leuchte unter der Roboterabdeckung. Bitte beachten Sie, dass das Zurücksetzen Ihres Roboters nicht dazu führt, dass der Roboter auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird, hierdurch keine Karten gelöscht werden oder das WLAN-Netzwerk des Roboters zurückgesetzt wird.) Halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste drei Sekunden lang gedrückt, um zu prüfen, ob der Roboter eingeschaltet werden kann. Wenn sich der Roboter einschaltet, drücken Sie die Taste „Zum Laden zurückkehren“, um den Roboter in den Lademodus zu versetzen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die Support-Techniker von eufy.