Wenn sich die Bodenbürste nicht dreht, ist normalerweise auch das Licht aus. Wenn dieses Problem auftritt, haben wir hier einige Tipps für Sie: 

1. Stellen Sie sicher, dass der HomeVac auf nackten Böden und Teppichen mit kurzer und fester Struktur verwendet wird.

2. Vergewissern Sie sich, dass die Bodenbürste fest im Hauptgehäuse sitzt.

3. Entfernen Sie die Rollbürste/Bodenrollbürste und prüfen Sie, ob etwas darin fest steckt. Reinigen Sie diese, sodass die Bürste korrekt arbeiten kann.

4. Entfernen Sie einmal das blaue lange Metallrohr und schließen Sie die Einheit zur Rollbürste/Bodenrollbürste direkt an, um zu sehen, ob sie funktioniert. (Versuchen Sie bitte zudem auch, ob es mit dem Mini-Bürsten-Aufsatz funktioniert.) Wenn das funktioniert, wenden Sie sich bitte an den eufy-Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.