Sollte Ihr E25/E28 Roboter nicht wie erwartet reinigen, können folgende Tipps zur Fehlerbehebung beitragen:

1. Erhöhen Sie die Saugleistung in der App, um Schmutz und Staub noch effektiver aufnehmen zu lassen.

2. Insbesondere bei Teppichen empfiehlt sich die Aktivierung der BoostIQ-Funktion in der App. Der Roboter passt damit die Saugleistung automatisch an, sobald er Teppiche erkennt.

3. Hartnäckige Flecken lassen sich am besten entfernen, indem Sie die betroffene Stelle zunächst leicht anfeuchten. Aktivieren Sie danach die Funktion „Fleckenreinigung“ in der App. Ist diese aktiviert, erkennt der Roboter selbständig hartnäckige Verschmutzungen – beispielsweise Kaffeeflecken – und reinigt diese Stellen gezielt und intensiver.

4. Überprüfen Sie, ob der Staubbehälter voll ist, und entleeren Sie ihn bei Bedarf. Weitere Hinweise zur Saugkraft finden Sie im Artikel  „Was tun, wenn dein E25/E28 Roboter eine schwache Saugkraft aufweist?

5. Bitte überprüfen Sie, ob der Filter verschmutzt oder verstopft ist. Reinigen Sie diesen gründlich und führen Sie eine regelmäßige Wartung durch, damit Ihr Roboter stets optimale Leistung erbringt.

6. Kontrollieren Sie die Rollbürste regelmäßig auf Haare und Schmutzablagerungen, da diese die Reinigungsleistung beeinträchtigen können. Sollten bei Ihnen vermehrt Haare anfallen – beispielsweise durch Haustiere – empfiehlt es sich, den Haustiermodus zu aktivieren: In diesem Modus reinigt der Roboter die Rollbürste automatisch während des Betriebs und saugt häufiger ab.

7. Bitte prüfen Sie zudem die Wischrolle und deren Halterung auf etwaige Ablagerungen und reinigen Sie diese gegebenenfalls sorgfältig.

8. Sollten die oben genannten Maßnahmen nicht ausreichen, finden Sie weiterführende Unterstützung in unseren detaillierten Anleitungen.

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