Was tun, wenn mein S2-Roboter die Verbindung zur Basisstation verliert?

Wenn Ihr S2-Roboter die Verbindung zur Basisstation verliert oder in der App eine Trennungswarnung anzeigt, kann dies durch eine Stromunterbrechung, Probleme bei der Signalübertragung oder störende Umgebungsfaktoren verursacht werden. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Verbindung wiederherzustellen.

 

Schritt 1: Roboter neu starten

  • Drücken und halten Sie die Netztaste, um den Roboter neu zu starten.

  • Warten Sie etwa 1 Minute nach dem Neustart, damit der Roboter die Verbindung zur Basisstation erneut herstellen kann.

 

Schritt 2: Stromversorgung der Basisstation zurücksetzen

  • Trennen Sie das Netzkabel der Basisstation von der Steckdose und warten Sie 1 Minute, bevor Sie es wieder anschließen.

  • Dies setzt die Basisstation zurück und initialisiert die Kommunikation mit dem Roboter neu.

Schritt 3: Roboter manuell mit der Basisstation erneut verbinden

  • Wenn ein Neustart die Verbindung nicht wiederherstellt, führen Sie eine manuelle Kopplung zwischen Roboter und Basisstation durch.

  • Eine detaillierte Anleitung finden Sie im Video‑Tutorial: [https://www.youtube.com/watch?v=Byh8JccaTLI].

 

Schritt 4: Standort der Basisstation anpassen

  • Eine überfüllte oder komplexe Umgebung kann Signalstörungen verursachen und die Verbindung beeinträchtigen.

  • Platzieren Sie die Basisstation an einem offenen, freien Ort, weit entfernt von Wänden, Metallmöbeln und großen elektronischen Geräten.

  • Überprüfen Sie danach, ob die Verbindung stabil bleibt.

 

Wenn Sie diese Schritte befolgen, wird eine stabile Verbindung zwischen Ihrem S2‑Roboter und der Basisstation wiederhergestellt.

 

Wenn Sie weitere Fragen zu unserem Produkt haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

 

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