Ihr eufy RoboVac sollte in der Lage sein, den größten Teil des Schmutzes, über den er fährt, aufzunehmen, solange der Schmutz nicht zu groß oder schwer ist. Hier sind einige Tipps zur Behebung des Problems, wenn Ihr RoboVac Schmutz nicht richtig aufnimmt:

• Stellen Sie sicher, dass die Filter, der Staubsammler, die Rollbürste und die Seitenbürste(n) ordnungsgemäß eingesetzt oder am Staubsauger befestigt sind. Siehe Video: Wie reinigen Sie Staubsammler, Filter, Rollbürste und Seitenbürste Ihres RoboVac?
• Stellen Sie sicher, dass der Staubsauger auf die richtigen Saugeinstellungen eingestellt ist:

Auf Fliesen-, Linoleum- oder Hartholzböden ist im Allgemeinen eine niedrigere Saugleistung erforderlich.

Auf Teppichböden ist eine höhere Saugleistung erforderlich.

Wenn der zu reinigende Bereich eine Mischung aus beidem ist, funktioniert die BoostIQ-Option möglicherweise am besten.

• Lassen Sie keine Gegenstände, die der Staubsauger nicht aufnehmen kann, auf dem Boden in dem Bereich liegen, den er reinigen soll, wie z. B. Flaschenverschlüsse, Münzen, Drähte, Haustierkot, nasse Gegenstände, scharfe Gegenstände oder brennende Gegenstände. Wenn der Schmutz zu groß ist, um an der Rollbürste vorbeizukommen, kann er im Allgemeinen nicht vom Staubsauger aufgenommen werden.
• Führen Sie routinemäßige Wartungsarbeiten durch und ersetzen Sie bei Bedarf alle Verschleißteile. Folgen Sie diesem Link, um weitere Informationen zur ordnungsgemäßen Wartung Ihres RoboVac-Zubehörs zu erhalten.
• Wenn der RoboVac nichts aufsaugt, überprüfen Sie die Rollbürste, um sicherzustellen, dass sie sich dreht. Wenn nicht, überprüfen Sie das kreisförmige Ende der Rollbürste, um festzustellen, ob sie sich überhaupt dreht. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie möglicherweise die Bürste ersetzen. Wenn der Austausch der Bürste das Problem nicht behebt, wenden Sie sich an den Kundenservice.
• Wenn der RoboVac nichts aufsaugt, saugt der Saugmotor möglicherweise keinen Schmutz auf. Entfernen Sie den Staubsammler und überprüfen Sie den Saugeinlass hinter dem Staubsammler, um festzustellen, ob das Problem durch eingeschlossenen Schmutz verursacht wird. Stellen Sie sicher, dass der Saugauslass am Staubsauger (normalerweise mit einem kleinen Plastikgitter abgedeckt) ebenfalls frei von Schmutz ist. Wenn der Saugmotor nach diesem Versuch nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Kundenservice.
• Bitte beachten Sie bei RoboVacs der iPath Lasernavigationsserie, dass der Staubsauger in No-Go-Zonen nicht reinigt, wenn diese auf der Karte eingestellt sind.

Wenn Sie noch Fragen bezüglich der Vorgehensweise haben, wenn Ihr RoboVac nicht jeden Schmutz aufnimmt, wenden Sie sich bitte an den eufy Kundenservice. Mit einem kurzen Video, das das Problem mit Ihrem RoboVac zeigt, können Sie dann weitere Unterstützung erhalten.