Wenn Ihre 4G LTE-Kamera den Einrichtungsvorgang nicht abschließen kann, müssen Sie möglicherweise die APN-Informationen aktualisieren (insbesondere für MVNO-SIM-Karten). Bitte überprüfen Sie die folgenden Schritte, um den APN-Einrichtungsvorgang abzuschließen.
So erhalten Sie die APN-Informationen (APN umfasst normalerweise APN, Benutzernamen und Passwort):
- Möglicherweise müssen Sie Ihren Netzbetreiber nach den APN-Informationen Ihrer SIM-Karte fragen.
- Sie können die APN-Informationen auch auf einem Laptop/Desktop überprüfen, indem Sie den folgenden Link verwenden:
https://android.googlesource.com/device/sample/+/master/etc/apns-full-conf.xml
Greifen Sie auf die APN-Einstellungen zu:
- Wählen Sie während des Einrichtungsvorgangs bitte die APN-Konfiguration aus, wie im Bild unten gezeigt.
- Wenn Sie die Kamera eingerichtet haben, können Sie auch die APN-Informationen in der App ändern
- Registerkarte „Gerät“ > Symbol „…“ > Zahnradsymbol > Kameraeinstellungen > APN-Einstellungen
Wenn Sie weitere Fragen zur Konfiguration der APN-Informationen haben, geben Sie bitte die Informationen zum SIM-Kartenpaket und die APN-Informationen an die eufy-Supporttechniker weiter, um Unterstützung zu erhalten.








![[EN-Video] So planen Sie Ihre eufySecurity-Geräte](https://img.youtube.com/vi/bwdEcIQvt0c/hqdefault.jpg)

![[EN-Video] Funktionen der eufy Security App](https://img.youtube.com/vi/8u780zR5NBg/hqdefault.jpg)

![[EN-Video] So schalten Sie die Schlummerfunktion ein / aus](https://img.youtube.com/vi/Y62CfMH-j6E/hqdefault.jpg)

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