Wenn Ihr Mähroboter stecken bleibt, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
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Pausieren Sie den Mähroboter über die App oder die Bedienfeldtaste. Entfernen Sie anschließend alle Hindernisse in der Nähe und stellen Sie den Mähroboter auf eine ebene, freie Fläche, bevor Sie ihn erneut starten. Tragen Sie beim Umgang mit dem Mähroboter unbedingt schnittfeste Handschuhe, um sich vor möglichen Verletzungen oder Schnitten durch die Klingen zu schützen.
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Sollte der Mähroboter an einer Stelle stecken bleiben, entfernen Sie ihn vorsichtig und versuchen Sie anschließend folgende Methoden:
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Sperren Sie die entsprechende Stelle mit der App-Funktion „Sperrzone“.
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Wenn möglich, füllen Sie Löcher auf, um den Boden zu ebnen.
Wenn Sie weitere Fragen zum Mähroboter E15 oder E18 haben, wenden Sie sich bitte an die Support-Techniker von eufy, die Ihnen weiterhelfen werden.
