Sehr geehrter eufy Nutzer,

wir möchten Sie über den aktuellen Stand der Kompatibilität mit iOS 16 auf dem Laufenden halten.

Zunächst möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten nach dem Update entschuldigen. Wir können Ihren Frust verstehen, bitten aber um Ihr Verständnis dafür, dass uns neue Updates auch vor unvorhergesehene Herausforderungen stellen.

Derzeit priorisiert unser technisches Team den Kompatibilitätsprozess, um sicherzustellen, dass Sie die neueste iOS-Version (iOS 16) so schnell wie möglich in vollen Zügen genießen können. Gleichzeitig arbeiten wir bereits daran, dass die eufy Security App auf dem iPhone 14 Pro und 14 Pro Max optimal laufen wird.

Sofern dies für Sie möglich und akzeptabel ist, würden wir Sie bitten, das Update auf iOS 16 um einige Tage zu verschieben. Das neue iOS 16-Erlebnis wird Ihnen mit unserer APP noch Ende September zur Verfügung stehen.

iPhone 14 Pro & 14 Pro Max werden Ende Oktober kompatibel sein.

Bitte halten Sie in unserer Community Ausschau nach den neuesten Nachrichten und Updates. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Team unter support@eufylife.com.

Wir beantworten alle Anfragen zeitnah!