Das Verbinden von eufySecurity Geräten mit Alexa ist ein einfacher Vorgang. Um dies zu erreichen, müssen Sie eufySecurity als Skill in Ihrer Alexa App hinzufügen. Sobald dies abgeschlossen ist, können Sie eine Vielzahl von Alexa-fähigen Geräten mit Ihren eufySecurity Geräten verwenden.

Verknüpfen Sie Alexa mit Ihrem eufySecurity Konto

1. Öffnen Sie die Amazon Alexa App > Schieben Sie das Seitenmenü > Klicken Sie auf „Skills durchsuchen“ > Klicken Sie auf „Skills & Spiele“.

2. Suchen Sie nach „eufySecurity“ Fähigkeiten.

3. Aktivieren Sie die „eufySecurity“ Fähigkeiten.

4. Geben Sie Ihr eufy-Konto und Ihr Passwort auf der Seite „Konto verknüpfen“ ein

5. Schließen Sie das Fenster „Erfolgreich verknüpft“, um Geräte zu entdecken, die Sie mit Alexa steuern können.

6. Wählen Sie nach „Geräte erkennen“ Geräte aus, die in zugewiesenen Räumen eingerichtet werden sollen.

7. Passen Sie die Einstellungen in Alexa nach Ihren Wünschen an.

8. Probieren Sie einige Befehle aus, z. B. „Alexa, zeige mir XXX (Gerätename)“

 

Klicken Sie hier, um weitere Informationen zum Einrichten von Alexa mit eufySecurity Geräten zu erhalten.

 

Entfernen Sie Ihr eufy Konto von Alexa

1. Öffnen Sie die Amazon Alexa App und klicken Sie auf „Ihre Fähigkeiten“.

2. Wählen Sie „eufySecurity Skill“.

3. Rufen Sie die Einstellungen für „eufySecurity Skill“ auf.

4. Wählen Sie „SMART HOME GERÄTE VERWALTEN“.

5. Wählen Sie die verknüpften Geräte aus, z. B. die eufy Türklingel.

6. Klicken Sie auf das Symbol „Papierkorb“, um die Geräte zu löschen.

7. Gehen Sie zurück zur Geräteliste und fügen Sie die Geräte erneut hinzu.

 

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, bietet Amazon hier zusätzliche Anweisungen.

 

Fehlerbehebung

1. Was mache ich, wenn Alexa meine Geräte nicht erkennt?

Überprüfen Sie, ob Probleme mit der Internetverbindung vorliegen.

Versuchen Sie, das smarte Gerät neu zu starten und das Gerät auf Alexa neu zu finden.

 

2. Warum zeigt der Gerätestatus bei Alexa „Offline“ an?

Ihre drahtlose Verbindung ist möglicherweise verloren gegangen. Starten Sie das smarte Gerät neu und finden Sie das Gerät auf Alexa erneut.

Der Internetzugriff auf Ihrem Router ist möglicherweise nicht verfügbar. Überprüfen Sie, ob Ihr Router mit dem Internet verbunden ist und versuchen Sie es erneut.

 

3. Warum kann ich eufy Geräte nicht mit Amazon Alexa steuern?

Überprüfen Sie, ob Probleme mit der Internetverbindung vorliegen.

Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Befehle verwenden, wenn Sie mit Alexa sprechen. Sie müssen bei Ihrer Anfrage zuerst das Weckwort „Alexa“ sagen.

Wiederholen Sie Ihre Frage. Sprechen Sie natürlich und deutlich mit Alexa.

Stellen Sie sicher, dass Ihr eufy Gerät mindestens 20 cm von Objekten entfernt ist, die Störungen verursachen können (z. B. Mikrowellenherde).