Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Außenleuchte E120 mit dem Internet zu verbinden, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfen Sie Ihre WLAN-Netzwerkeinstellungen. Die Außenleuchte E120 unterstützt kein 5-GHz-WLAN-Netzwerk. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Ihr Router auf 2,4 GHz eingestellt ist. Wenn kein verfügbares 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk angezeigt wird, konfigurieren Sie einfach Ihre Router-Einstellungen und starten Sie dann Ihren Router neu.

2. Befolgen Sie die In-App-Anweisungen Schritt für Schritt. Wenn Sie Ihre Außenleuchte E120 über die eufy Life-App mit Ihrem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk verbinden, achten Sie bitte darauf, keine Schritte zu überspringen. Bitte beachten Sie, dass jeder Schritt im Einrichtungsprozess für den erfolgreichen Verbindungsaufbau entscheidend ist.

3. Überprüfen Sie Ihre WLAN-Anmeldeinformationen. Bitte überprüfen Sie, ob Sie den richtigen WLAN-Namen und das richtige Passwort eingegeben haben. Ein kleiner Tippfehler kann dazu führen, dass Ihre Außenleuchte E120 keine Verbindung zum Internet herstellt.

4. Versuchen Sie es mit einer anderen Verbindung. Wenn Sie die oben genannten Schritte bereits ausprobiert haben und Ihre Außenleuchte E120 immer noch nicht mit dem Internet verbinden kann, versuchen Sie bitte, die Außenleuchte E120 mit einem anderen Router oder dem Hotspot Ihres Telefons zu verbinden. Mit dieser Methode können Sie feststellen, ob das Problem an Ihrem Router oder der Außenleuchte E120 selbst liegt.

Wenn Sie weitere Fragen zur Außenleuchte E120 haben, wenden Sie sich bitte an die Support-Techniker von eufy, um weitere Unterstützung zu erhalten.