Alle eufy WiFi RoboVacs nutzen WiFi/App/Amazon Alexa/Google Assistant.

Diese Anleitung hilft Ihnen, Ihre eufy-Geräte mit Amazon Alexa zu steuern. Wenn Sie während des Vorgangs auf Schwierigkeiten stoßen, scrollen Sie bitte nach unten, um zur Fehlerbehebung zu gelangen.

Stellen Sie vor dem Start Folgendes sicher:

• Ihre eufy-Geräte sind mit der eufy Clean-App verbunden.
• Sie haben ein Alexa-fähiges Gerät (z. B. eufy Genie, Amazon Echo, Echo Dot und Amazon Tap).
• Die Amazon Alexa-App ist auf Ihrem Smartgerät installiert und Sie haben ein Konto erstellt.

So steuern Sie eufy-Geräte mit Amazon Alexa:

Führen Sie für Smart Bulb und Smart Plug die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie die Alexa-App und wählen Sie „Skills & Game“ aus dem Menü .
2. Suchen Sie auf dem Bildschirm „Skills” nach „eufy Clean“.
3. Sie finden die Funktionen „eufy Clean” und „eufy Clean – RoboVac”. Beachten Sie, dass die Funktion „eufy Clean” für Smart Bulb und Smart Plug verwendet wird, während die Funktion „eufy Clean – RoboVac” nur für Robovac verwendet wird.
4. Wählen Sie die gewünschte eufy Clean-Skill aus und tippen Sie dann auf „Aktivieren”.
5. Melden Sie sich mit Ihrem eufy Clean-Konto an, damit Alexa Ihre eufy-Geräte steuern kann.
6. Mit der Funktion „eufy Clean“ (für Smart Bulb und Smart Plug): Entdecken Sie neue smarte Geräte über das Menü „Smart Home“ in der Alexa-App oder der Alexa-Sprachsteuerung.→ Sobald das Gerät erkannt wurde, können Sie es mit Ihrer Stimme steuern. Geben Sie Alexa einfache Sprachbefehle. Beispiele sind unten aufgeführt:
   • Alexa, schalte meine Smart Bulb ein .
   • Alexa, stelle meine Smart Bulb auf 70 Prozent Helligkeit ein.
   • Alexa, dimme meine Smart Bulb .
   • Alexa, schalte meine Smart Plug ein .

(Hinweis: Der Name Ihres Geräts, zum Beispiel: „Mein Smart XXX“ kann in der eufy Clean-App geändert werden. Jedes Mal, wenn Sie den Namen eines intelligenten Geräts ändern, müssen Sie dieses Gerät erneut erkennen lassen, um den Namen zu aktualisieren.)

Führen Sie nur für Robovac die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie die Alexa-App und wählen Sie „Skills & Game“ aus dem Menü .
2. Suchen Sie auf dem Bildschirm „Skills” nach „eufy Clean“.
3. Sie finden die Funktionen „eufy Clean” und „eufy Clean – RoboVac”. Beachten Sie, dass die Funktion „eufy Clean” für Smart Bulb und Smart Plug verwendet wird, während die Funktion „eufy Clean – RoboVac” nur für Robovac verwendet wird.
4. Wählen Sie die gewünschte Funktion „eufy Clean – RoboVac” aus und tippen Sie dann auf „Aktivieren”.
5. Melden Sie sich mit Ihrem eufy Clean-Konto an, damit Alexa Ihre eufy-Geräte steuern kann.
6. Verwenden der Funktion „eufy Clean – RoboVac” (nur für Robovac): Sie müssen Ihr Gerät nicht erkennen lassen, da Sie den Robovac mit Ihrer Stimme steuern können. Geben Sie Alexa einfache Sprachbefehle. Beispiele sind unten aufgeführt:
   • „Alexa, bitte RoboVac, mit dem Saubermachen zu beginnen”
   • „Alexa, bitte RoboVac, mit dem Saubermachen aufzuhören”
   • „Alexa, bitte RoboVac nach Hause zu gehen”
   • „Alexa, bitte RoboVac, meinen Roboter zu finden”
7. Wenn der eufy Clean-App zwei oder mehr RoboVac-Geräte hinzugefügt werden und Sie diese mit Alexa steuern, verwenden Sie die eufy Clean-App, um jeden RoboVac umzubenennen. Namen sollten leicht auszusprechen sein und dürfen kein Emoji oder Sonderzeichen enthalten. Wenn Sie einen Befehl geben, ersetzen Sie (Robotername) durch den Namen Ihres RoboVac.
   • „Alexa, bitte RoboVac (Robotername), mit dem Saubermachen zu beginnen”
   • „Alexa, bitte RoboVac (Robotername), mit dem Saubermachen aufzuhören”
   • „Alexa, bitte RoboVac (Robotername), nach Hause zu gehen”
   • „Alexa, bitte RoboVac (Robotername), meinen Roboter zu finden”

Fehlerbehebung

1. Was tue ich, wenn Alexa meine Geräte nicht erkennt?
   • Überprüfen Sie, ob Probleme mit der Internetverbindung vorliegen.
   • Versuchen Sie, das intelligente Gerät neu zu starten und das Gerät von Alexa neu erkennen zu lassen.
2. Warum wird von Alexa der Gerätestatus „Offline” angezeigt?
   • Möglicherweise ist die WLAN-Verbindung getrennt worden. Starten Sie das intelligente-Gerät neu und lassen Sie es von Alexa erneut erkennen.
   • Der Internetzugang auf Ihrem Router ist möglicherweise nicht verfügbar. Überprüfen Sie, ob Ihr Router mit dem Internet verbunden ist und versuchen Sie es erneut.
3. Warum kann ich eufy-Geräte nicht mit Amazon Alexa steuern?
   • Überprüfen Sie, ob Probleme mit der Internetverbindung vorliegen.
   • Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Befehle verwenden, wenn Sie mit Alexa sprechen. Sie müssen zuerst das Signalwort „Alexa“ sagen, wenn Sie einen Befehl geben.
   • Wiederholen Sie Ihre Frage. Sprechen Sie natürlich und deutlich mit Alexa.
   • Stellen Sie sicher, dass Ihr eufy-Gerät mindestens 20 cm von Wänden oder anderen Objekten entfernt ist, die Störungen verursachen können (z. B. Mikrowellenherde).

Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an den eufy Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.