Der eufy RoboVac ist aufgrund seiner Fallsensoren, die sich auf der Unterseite des Geräts befinden, nicht für den Betrieb auf schwarzen Böden oder dunklen Teppichen geeignet. Der Mechanismus der Fallsensoren von RoboVac basiert auf Infrarotstrahlung, da diese IR-Sensoren potenzielle Fallstellen erkennen und hierdurch verhindern, dass RoboVac die Treppe hinunterfällt. IR-Sensoren funktionieren nicht gut auf dunklen Fußböden oder Teppichen, da Infrarotsignale nicht verarbeitet werden können. Es handelt sich hierbei um ein generelles Vorkommnis aller derzeit auf dem Markt befindlichen Roboterstaubsauger, die IR-Sensoren implementieren.

Was kann ich tun, um dieses Problem zu lösen?

Wenn Ihr eufy RoboVac-Modell in der Lage ist, Begrenzungsstreifen zu erkennen oder mithilfe der eufy Clean App No-Go-Zonen (virtuelle Begrenzungen) festzulegen, können Sie entweder physische eufy Begrenzungsstreifen um dunkle Böden legen oder No-Go-Zonen festlegen, damit der RoboVac Bereiche mit dunklen Fußböden oder Teppichen meidet.

Welche RoboVacs arbeiten mit Begrenzungsstreifen

Wie verwende ich die Begrenzungsstreifen, um RoboVac auszusperren?

Wie richte ich No-Go-Zone / No-Mop Zone für RoboVac L70 Hybrid ein?

Wie richte ich No-Go-Zonen / virtuelle Grenzen für X8 series und L35/LR30 series ein?

Wenn Sie noch Fragen dazu haben, warum ein RoboVac auf schwarzen Böden oder Teppichen nicht richtig funktioniert, wenden Sie sich bitte an den eufy Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.