Wenn Ihr E28-Roboter während des Betriebs einen unangenehmen Geruch abgibt, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Bitte überprüfen Sie, ob der Schmutzwassertank und der Staubbehälter des Roboters blockiert sind. Wenn sie blockiert sind, reinigen Sie sie gründlich und beobachten Sie, ob der Geruch weiterhin besteht. Regelmäßige Wartung wird empfohlen, um zu verhindern, dass der Roboter unangenehme Gerüche abgibt.  

2. Stellen Sie sicher, dass die Wischrolle vollständig trocken ist. Wenn Ihre Wischrolle nicht vollständig trocknet, lesen Sie bitte den Artikel  https://support.eufy.com/de/s/article/Was-kann-ich-tun-wenn-die-Wischrolle-meines-E25-E28-Roboters-nicht-vollst%C3%A4ndig-trocknet, um die Schritte zur korrekten Trocknung der Wischrolle zu erfahren.  

3. Wenn der Schmutzwassertank über einen längeren Zeitraum nicht geleert wird, kann dies zu Fermentation und unangenehmen Gerüchen führen. Stellen Sie sicher, dass Sie regelmäßige Wartungsarbeiten am Schmutzwassertank durchführen, um die Entstehung unangenehmer Gerüche zu verhindern.  

4. Wenn Sie Haustiere zu Hause haben und der E28-Roboter mit Tierkot in Kontakt gekommen ist, was zu einem unangenehmen Geruch führt, kann die Funktion Selbstreinigung der Rolle in der App möglicherweise nicht alle Rückstände vollständig entfernen. In solchen Fällen weichen Sie die Wischrolle in eine Reinigungslösung ein und reinigen diese manuell. Regelmäßige Wartung der Wischrolle wird empfohlen, um optimale Leistung und Hygiene sicherzustellen.  

5. Es wird empfohlen, eine geeignete eufy-Reinigungslösung zu verwenden, um die Geruchsbildung zu vermeiden und die Wartungsfrequenz zu reduzieren.

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