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Was kann ich tun, wenn meine X8 Pro-Serie den Fehler „Lasersensor steckt/blockiert“ auslöst?

Wenn du Probleme mit dem Lasersensor deiner X8 Pro-Serie hast, gibt der Roboter möglicherweise die folgenden Sprachansagen oder Fehlermeldungen aus:

- Möglicherweise steckt der Lasersensor fest.

- Möglicherweise ist der Lasersensor blockiert.

- Fehler: Lasersensorfehler, bitte wenden Sie sich an den Kundendienst.

- Möglicherweise steckt die Abdeckung des Lasersensors fest. Überprüfen Sie dies bitte.

Führe die folgenden Fehlerbehebungsschritte aus, um den Fehler des Lasersensors zu beheben:

Heben die Roboterabdeckung an, drücke mit einem Gegenstand mit einer spitzen Spitze die Reset-Taste am Roboter und starte den Roboter dann neu, indem du die Ein-/Aus-Taste drei Sekunden lang gedrückt hälst, um zu prüfen, ob der Fehler weiterhin besteht. Die Reset-Taste befindet sich neben der WLAN-Anzeigeleuchte unter der Roboterabdeckung. Bitte beachte, dass das Zurücksetzen deines Roboters nicht dazu führt, dass der Roboter auf seine Werkseinstellungen zurückgesetzt wird, Karten gelöscht werden oder das WLAN-Netzwerk des Roboters zurückgesetzt wird.

Entferne den Staubbehälter vom Roboter, drehe den Roboter um und schüttel ihn dann, um zu prüfen, ob sich möglicherweise etwas am Lasersensor/der Laserabdeckung festgesetzt hat. Bitte wiederhole diesen Schritt einige Male. Wenn du einen anderen Staubsauger hast, kannst du diesen Staubsauger verwenden, um eventuell im Lidar-Loch des Roboters festsitzenden Staub und Schmutz zu entfernen.
Überprüfe, ob sich möglicherweise etwas in den Sende- und Empfangslöchern des Lasersensors festgesetzt hat, und überprüfe dann, ob die Laserröhre Licht aussendet. Bitte entferne vorsichtig Schmutz oder Gegenstände, falls vorhanden.

Bitte überprüfe, ob sich das Radar normal dreht. Verwende einen Bleistift mit Gummispitze oder ein Wattestäbchen (achte darauf, dass das Objekt die Linse im Radarloch nicht berührt), drehe den Lidar-Kopf im Uhrzeigersinn und dann gegen den Uhrzeigersinn (mindestens eine Umdrehung, siehe Video für visuelle Anweisungen). Drehe dann den Roboter um, klopfe auf die Rückseite des Roboters und schüttel dann den Roboter, um alle Gegenstände zu entfernen, die möglicherweise am Lidar-Antriebsriemen hängengeblieben sind. Es wird empfohlen, diesen Schritt mehrmals zu wiederholen.