Gelegentliche Kollisionen während des Betriebs des Omni C28 sind normal und in der Regel kein Hinweis auf eine Fehlfunktion. Solche Ereignisse sind meist auf die Navigationscharakteristik des Roboters zurückzuführen. Um Kollisionen zu steuern und zu reduzieren, versuchen Sie bitte die folgenden Lösungen:

Höhe der Möbel überprüfen

Wenn Möbel – wie Querstreben unter einem Couchtisch oder TV-Schrank – eine Höhe zwischen 5 und 11cm haben, kann der Omni C28 sie als durchfahrbar interpretieren und versuchen, hindurchzufahren, was zu einer Kollision führen kann. Passen Sie in solchen Fällen die Position oder Höhe der Möbel entsprechend an.

Auf spezielle Oberflächen achten

Hochreflektierende Metallflächen oder Möbel mit tiefschwarzer Oberfläche können die Sensoren des Roboters stören, was zu ungenauer Erkennung und möglichen Kollisionen führt. Es wird empfohlen, in der App virtuelle Wände oder Sperrzonen einzurichten, um Bereiche zu blockieren, in denen Kollisionen häufiger auftreten.

Wenn Sie diese Hinweise befolgen, kann sich der Omni C28 sicher und effizient in Ihrem Zuhause bewegen.

Wenn Sie weitere Fragen zum Omni C28 haben, können Sie uns jederzeit über das eufy Support-Center kontaktieren.