Wenn Sie eufy Security-Geräte mit dem Internet verbinden, müssen bestimmte Router-Ports geöffnet werden. Sie müssen die folgenden Ports in der Firewall Ihres Routers zulassen:

1. TCP: 80, 443, 5061, 12306, 12308
2. UDP: Alle Ports von 0 bis 65535

Um die Ports in der Firewall Ihres Routers zu öffnen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die Verwaltungsoberfläche Ihres Routers.
2. Suchen Sie in der Router-Verwaltungsoberfläche nach der Option „Firewall“ oder „Sicherheit“.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Regel hinzufügen“ oder „Neue Regel“.
4. Geben Sie im Feld „Regelname“ oder „Regelbeschreibung“ einen aussagekräftigen Namen wie „12306 TCP“ ein, damit Sie sich daran erinnern können, welche Ports geöffnet werden.
5. Wählen Sie die Option „Zulassen“ oder „Öffnen“, um Datenverkehr für bestimmte Ports durch die Firewall zuzulassen.
6. Wählen Sie im Feld „Protokoll“ das TCP- oder UDP-Protokoll aus.
7. Geben Sie im Feld „Portbereich“ oder „Portintervall“ die Portnummern ein, die Sie öffnen möchten, z. B. 12306 und 12308.
8. Geben Sie im Feld „Quell-IP-Adresse“ oder „Ziel-IP-Adresse“ die IP-Adresse ein, die auf diese Ports zugreifen darf. Wenn Sie einer beliebigen IP-Adresse den Zugriff auf diese Ports erlauben möchten, können Sie dieses Feld leer lassen.
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“ oder „Übernehmen“, um die Regel wirksam zu machen.
10. Wiederholen Sie die obigen Schritte, um eine Regel für jeden Port zu erstellen, den Sie öffnen möchten. Beispielsweise können Sie für die UDP-Ports 0–65535 eine Regel erstellen, die den gesamten UDP-Verkehr öffnet.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die Support-Techniker von eufy.