Das Ökosystem von eufySecurity bietet verschiedene Arten von Sicherheitsprodukten für Ihre Bedürfnisse, darunter HomeBase, eufyCam, Video-Türklingel, Eingangssensor, Bewegungssensor, Flutlichtkamera, Innenkamera, Außenkamera, Smart Lock und vieles mehr. Durch diese können Sie genau überwachen und aufzeichnen, was auf Ihrem Grundstück geschieht, indem Sie unsere intuitive App auf Ihrem Smartphone jederzeit und von überall aus nutzen.

 

Das Ökosystem von eufySecurity verlässt sich auf die eufySecurity App, um dieses Ziel zu erreichen. Mit der kostenlosen eufySecurity App können Sie Ihre eufySecurity Geräte einrichten, ihren Status überwachen, ihre Einstellungen ändern und Benachrichtigungen erhalten, wenn ein Ereignis eintritt. Hier eine Einführung in die Grundlagen.

 

Holen Sie sich die eufySecurity App

Laden Sie einfach die eufySecurity App aus dem App Store (iOS-Geräte) oder Google Play (Android-Geräte) herunter und haben Sie die volle Kontrolle über Ihre eufySecurity Geräte.

 

Was Sie brauchen, um zu beginnen

Ein kostenloses eufySecurity Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie direkt über die eufySecurity App eines erstellen. Erfahren Sie mehr über Für ein eufySecurity Konto anmelden.

Mindestens ein eufySecurity Produkt, das die Verwendung der eufySecurity App erfordert.

Ein 2,4-GHz-W-LAN-Netzwerk, um Ihr(e) eufySecurity Produkt(e) mit dem Internet zu verbinden. Erfahren Sie mehr über die Voraussetzungen für die Verwendung von eufySecurity Geräten.

 

Häufig gestellte Fragen zur eufySecurity App

1. Ist die eufySecurity App kostenlos?

Ja, diese ist kostenlos. Wir bieten jedoch auch zusätzliche kostenpflichtige Dienste in der App an, die für Benutzer optional sind, wie Cloud-Speicher und Schutzplan.

 

2. Wo ist die eufySecurity App verfügbar?

Die eufySecurity App ist im  App Store (iOS-Geräte) und  Google Play  (Android-Geräte) verfügbar.

 

3. Was ist der Unterschied zwischen der eufyHome App und der eufySecurity App?

eufyHome wurde für Smart-Home-Produkte wie RoboVac, Smart-Glühbirne, Smart-Plug und mehr entwickelt. eufySecurity wurde nur für Sicherheitsprodukte entwickelt.

 

4. Welche Sicherheitsgeräte sind mit der eufySecurity App kompatibel?

HomeBase, eufyCam, Video-Türklingel, Flutlicht-Kamera, Indoor-Kamera, Outdoor-Kamera, Smart Lock, Eingangssensor, Bewegungssensor, Keypad und vieles mehr.

Hinweis: Babyphone SpaceView und Petcare sind nicht mit der eufySecurity App kompatibel.

 

5. Was sind die Mindestanforderungen an das Betriebssystem, um die eufySecurity App zu verwenden?

Die eufySecurity App ist mit Android OS (5.0+) und iOS (11+) Handys und Tablets kompatibel. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung auf einem Betriebssystem, das die Anforderungen nicht erfüllt, zu Kompatibilitätsproblemen führen kann.

 

6. Gibt es eine Version der App für Windows / Kindle Fire?

Die eufySecurity App ist nicht mit Windows-Smartphones und -Tablets oder Amazon Kindle Fire-Tablets kompatibel.

 

7. Kann ich das / die Gerät(e) mit meiner Familie teilen?

Ja. Derzeit kann ein Gerät in der App mit bis zu fünf Gastkonten geteilt werden. Siehe eufySecurity Geräte mit der Familie teilen

 

8. Wie aktualisiere ich die eufySecurity App?

Die eufySecurity App zeigt nach dem Start der App ein Popup-Benachrichtigungsfenster an, wenn ein Update verfügbar ist. Sie können auch  Google Play (Android-Geräte) oder den App Store (iOS-Geräte) besuchen, um nach Updates zu suchen.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wenden Sie sich bitte an den eufy Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.