Wenn Sie bemerkt haben, dass die Nachtsichtfunktion Ihrer eufy Kamera mit Akku nachts nicht funktioniert, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um zu überprüfen, ob das Problem behoben werden kann.

1. Stellen Sie sicher, dass die automatische Nachtsichtfunktion aktiviert ist. (Registerkarte „Geräte“ > Symbol „...“ > Symbol „Zahnrad“ > Videoeinstellungen > Nachtsicht)

2. Überprüfen Sie, ob der Lichtsensor an der Kamera ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie den Lichtsensor mit Ihrer Hand abdecken und beobachten, ob die LED-Kontrollleuchte um den Lichtsensor herum aufleuchtet. Wenn die Kontrollleuchte aufleuchtet, funktioniert der Lichtsensor ordnungsgemäß.

3. Stellen Sie sicher, dass die Helligkeit in der Umgebung der Kamera niedrig genug ist.

Hinweis: An der Kamera befindet sich ein Lichtsensor, der die Umgebungshelligkeit der Kamera erfasst. Wenn die Umgebung der Kamera dunkel wird und der vom Lichtsensor erfasste Wert unter 2,5 LUX (Lumen, Lichtquelleneinheit) fällt, schaltet sich die Nachtsicht der Kamera automatisch ein, wenn die automatische Nachtsichtfunktion bereits aktiviert ist. Aufgrund von Unterschieden bei den einzelnen Kameras gibt es jedoch leichte Schwankungen; die Schwankungsbreite beträgt ungefähr 0,5 LUX (Lumen).

 
Wenn Sie weitere Fragen zur Nachtsichtfunktion haben, wenden Sie sich bitte an die eufy Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.