Nachdem Sie den Testmodus beendet haben und die eufy-Kameras zur Überwachung Ihres Hauses verwenden, können Sie Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon erhalten, wenn die Bewegung erkannt wird. Wenn nicht, lesen Sie bitte die folgende Fehlerbehebung.

1. Bitte stellen Sie sicher, dass sich der Bereich, den Sie erkennen möchten, im Sichtbereich der Kamera befindet (≤8 m).

2. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera online ist und der Akku mit Strom versorgt wird.

3. Sie können die Bewegungserkennung in Ihrer App testen und den Bewegungserkennungs-Button aktivieren.

●Schritte: Geräteseite > „Gerät“ > Symbol „...“ > Kameraeinstellungen > Bewegungserkennung.

● Denken Sie auch daran, die Bewegungserkennung in Ihren Kameraeinstellungen auf EIN zu schalten.

4. Bitte versuchen Sie, die Empfindlichkeitsstufe zu erhöhen.

●Schritte: Geräteseite„Gerät“ > Symbol „...“ > Kameraeinstellungen > Bewegungserkennung > Sensorempfindlichkeit.

●Für eufy cam und eufy cam E beträgt der empfohlene Empfindlichkeitswertbereich 30-95. Für die eufy cam 2 Serie beträgt der empfohlene Empfindlichkeitswertbereich 3-6.

●Wenn der Empfindlichkeitswert außerhalb dieses Bereichs eingestellt ist, testen Sie bitte sorgfältig die Gültigkeit des Empfindlichkeitswerts. Wenn die Anpassung der Empfindlichkeit das Problem mit der Bewegungsauslösung nicht lösen kann, versuchen Sie bitte, Aktivitätszonen hinzuzufügen.

5. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Videoaufzeichnung und Push-Benachrichtigung im ausgewählten Sicherheitsmodus aktiviert haben.

●Sie können zu Sicherheit > Zuhause/Abwesend >Zuhause/Abwesend-Einstellungen >  Videoaufzeichnung & Push-Benachrichtigung gehen um dieses zu überprüfen.