Über die eufy App

Mit der kostenlosen eufy App können Sie Ihre eufy Produkte einrichten, deren Status anzeigen, Einstellungen ändern und Benachrichtigungen erhalten, sobald etwas passiert. Hier eine Einführung in die wichtigsten Funktionen.

Die eufy App hilft Ihnen, alles im Blick zu behalten und mit Ihrem eufy Produkt überall verbunden zu bleiben, solange Sie über eine Internetverbindung verfügen. Beispielsweise können Sie mit der eufy App Ihr Zuhause mit der SoloCam ansehen, erhalten sofort eine Benachrichtigung, wenn jemand vorbeikommt, und vieles mehr – alles an einem Ort.

eufy App herunterladen

Für iOS-Geräte: Suchen Sie im APP Store nach „eufy app“.

Für Android-Geräte: Suchen Sie in Google Play nach „eufy app“.

Das benötigen Sie:

Ein kostenloses Konto. Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie eines direkt im Anmeldebildschirm der eufy App erstellen.

Mindestens ein eufy Security Produkt.

Ein WLAN-Netzwerk, das Ihre eufy Produkte für die Internetverbindung verwenden.

App-Voraussetzungen:

1. Android 8.0+, App-Version über 4.7.4.

2. iOS 12.0.0+, App-Version über 4.7.4.

In-App-Einrichtung

Die SoloCam E42 kann draußen installiert werden.

Bei starken Regenfällen, starkem Wind, Hagel oder anderen extremen Wetterbedingungen verwenden Sie bitte die sichere Outdoor-Montagehalterung, um die Kamera zu installieren.

Für die SoloCam E42 empfehlen wir, diese an einer Seitenwand zu installieren, sodass das Solarpanel direkt zur Sonne zeigt.

Nehmen Sie die Kamera und Ihr Smartphone zu dem Ort, wo Sie die Kamera installieren möchten. Prüfen Sie mit der App die Signalstärke an der Kamera.

Vergewissern Sie sich, dass die Signalstärke am gewünschten Ort „Hervorragend“ ist.

Montieren Sie die Kamera in 2,2–3 m (7–10 ft) Höhe und neigen Sie sie etwa 15° nach unten.

Platzieren Sie das Kameraobjektiv nicht in unmittelbarer Nähe von Wänden oder Glas, um Reflexionen in die IR-LED zu vermeiden.

Warum kann die SoloCam E42 nicht hinzugefügt werden?

1. Entfernen Sie die Schutzfolie vom Kameraobjektiv.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie die SYNC-Taste der SoloCam E42 mindestens 2 Sekunden lang gedrückt haben, bis Sie einen Signalton hören. Wenn Sie keinen Piepton hören und die LED aus bleibt, laden Sie bitte den Akku auf.

3. Wenn der Akku geladen ist, probieren Sie bitte die genannten Schritte erneut.

4. Halten Sie die Kamera und die HomeBase beim Koppeln innerhalb von 3 m Abstand.

Warum gibt es keinen Piepton, wenn die SYNC-Taste gedrückt wird?

1. Drücken Sie die SYNC-Taste mindestens 2 Sekunden lang.

2. Falls nach mehr als 2 Sekunden kein Signalton ertönt, laden Sie die Kamera für 10 Minuten auf und versuchen Sie es dann erneut mit der SYNC-Taste.

Wenn Sie weitere Fragen zu unserem Produkt haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.