Vor dem Kauf

 

Verbinden Solo Sicherheitskameras mit der eufy HomeBase?

Nein, die Serie ist nicht kompatibel mit der eufy HomeBase.

 

Welche Aufnahme- und Speichermethoden werden von den eufy Solo Sicherheitskameras unterstützt?

Solo Sicherheitskameras unterstützen die Speicherung auf microSD-Karten während 24-Stunden- und Clip-Aufnahmen, Speicherung in der Cloud während Clip-Aufnahmen und NAS (RTSP) während 24-Stunden- und Clip-Aufnahmen. Bei der Verwendung von microSD-Karten kann die Kamera offline aufnehmen und die Aufnahmen werden automatisch synchronisiert, wenn die Kamera mit einem Netzwerk verbunden ist. Die Aufnahmen können dann in der eufySecurity App angesehen werden.

 

Wie viele Stunden kann eine microSD-Karte für Solo Sicherheitskameras aufnehmen?

Bei 2K-Aufnahmen (Clip-Aufnahmen) können bei 32 GB 60 Stunden aufgenommen werden, bei 64 GB bis zu 120 Stunden und bei 128 GB bis zu 240 Stunden.

Bei 1080p-Aufnahmen (Clip-Aufnahmen / 24/7-Aufnahmen) können bei 32 GB 72 Stunden aufgenommen werden, bei 64 GB bis zu 144 Stunden und bei 128 GB bis zu 288 Stunden.

 

Lokale Speicherkapazität von SD-Karten:

• 2K-Auflösung:

32 GB: 7,5 Stunden

64 GB: 15 Stunden

128 GB: 30 Stunden

• 1080p-Auflösung:

32 GB: 9 Stunden

64 GB: 18 Stunden

128 GB: 36 Stunden

Speicherung in der Cloud:

Alle Ereignisse, welche in die Cloud hochgeladen werden, werden dort für 30 Tage gespeichert.

 

Wie entscheide ich mich zwischen einer Kamera mit Akku (z.B. eufyCam 2) und einer kabelgebundenen Kamera?

Kameras mit Akku sind flexibler, da sie nicht an Kabel und Steckdosen gebunden sind. Sie müssen jedoch ständig per Kabel betrieben werden und unterstützen nur Clip-Aufnahmen. Kabelgebundene Kameras unterstützen sowohl Aufnahmen im 24-Stunden-Modus (während der Nutzung von lokaler Speicherung) als auch Clip-Aufnahmen (mit einem 4-Sekunden-Puffer).

 

Kann das eufy Solarpanel die Solo Sicherheitskamera mit Energie versorgen?

Das eufy Solarpanel ist nicht mit der eufy Solo Sicherheitskamera kompatibel.

 

Unterstützt die Solo Sicherheitskamera HomeKit?

Nein. Die Solo Sicherheitskamera unterstützt HomeKit nicht.

 

Funktioniert die Solo Sicherheitskamera mit Google?

Ja. Die Solo Sicherheitskamera funktioniert mit Google Assistant.

 

Kann von außen auf den Video Feed der Kamera zugegriffen werden, wie zum Beispiel durch NVR (MJPEG-Stream, RTSP etc.)?

Die Solo Sicherheitskamera unterstützt nur das RTSP-Protokoll.

 

Kamm man für das Ansehen von lokalen Streams RTSP-Streaming hinzufügen?

Die Solo Sicherheitskamera unterstützt NAS (RTSP). Weitere Informationen dazu unter  Verwenden des NAS-Speichers.

 

Unterstützt die Solo Sicherheitskamera kontinuierliches Streaming?

Solo Sicherheitskameras unterstützen 24/7 kontinuierliches Streaming. Eine Speicherkarte von 128 GB reicht für ungefähr 12 Tage. Erwerben Sie hierfür die 1080p-Version, kontinuierliches Aufnehmen wird nur mit 1080p unterstützt.

 

Welche SD-Karte empfehlen Sie für eufySecurity Geräte?

Wir empfehlen eine hochwertige Karte der Klasse 10 zu verwenden; die Sicherheitskamera unterstützt SD-Karten von bis zu 128 GB. Die microSD-Karte muss erst in das Gerät eingefügt und dann in der eufySecurity formatiert werden, bevor sie zur Speicherung von verschlüsselten Aufnahmen verwendet werden kann.

 

Mögliche microSD-Karten:

App-Setup

Wie funktioniert der Scheinwerfer?

Der Scheinwerfer kann über einen Zeitplan aktiviert oder durch Bewegung und Geräusche ausgelöst werden. Volle Nachtsicht in Farbe wird nur unterstützt, wenn der Scheinwerfer an ist, andernfalls wird IR-Nachtsicht verwendet.

 

Kann der Scheinwerfer der Solo Sicherheitskamera deaktiviert werden?

Ja, der Scheinwerfer kann über die eufySecurity App deaktiviert werden.

 

Was Bedeutet Kamera Ein/Aus bei der eufy Solo Sicherheitskamera?

Wenn Sie die Solo Sicherheitskamera ausstellen, werden alle Aktivitäten von Kamera, eufySecurity App sowie Video und Audio eingestellt. Wenn die Solo Sicherheitskamera weiter mit einer Energiequelle und dem Internet verbunden bleibt, kann sie aus der Ferne über die eufySecurity App wieder eingeschaltet werden, wodurch Verzögerungen vermieden werden können.

 

Ein- und Ausschalten der Kamera:

1. Gehen Sie zu den Kameraeinstellungen
2. Finden Sie den Teil für Ein/Aus
3. Aktivieren oder deaktivieren Sie den Ein-/Ausschalter für die Kamera

 

Sie haben immer die Kontrolle darüber, wann die Video-Streaming- und Aufnahme-Features Ihre Kamera aktiviert oder deaktiviert sind. Selbst wenn die Kamera ausgestellt ist, wird die Kamera jedoch weiterhin mit Strom versorgt, damit diese gelegentlich ihre Wi-Fi- und Internetverbindung prüfen kann.

 

Hardware-Installation
 

Was kann ich tun, wenn das 6 m lange USB-Kabel der Solo Sicherheitskamera zu kurz ist?

Wir empfehlen eine Verlängerung des AC-Terminals statt ein längeres USB-Kabel zu verwenden. Lange USB-Kabel unterliegen einer Verringerung der Spannung, was zu Fehlfunktionen am Gerät führen könnte.

 

Sind die Micro-USB-Verbindung und der Adapter der Solo Sicherheitskamera wasserdicht?

 

Der Verbindungsteil des Micro-USB ist mit einem wasserfesten Silikon-Deckel ausgestattet, der Adapter jedoch nicht. Bitte verwenden Sie ihn mit einer wasserdichten Abdeckung, wenn Sie ihn im Außenbereich einstecken.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wenden Sie sich bitte an den eufy Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.