Wir haben häufig gestellte Fragen unserer Kunden zur eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt zusammengefasst, bitte beachten Sie die folgende Liste mit Fragen und Antworten.

Wenn ich mehrere eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt habe, brauche ich dann mehrere microSD-Karten?

Ja. Jede eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt benötigt eine eigene microSD-Karte, um Videoaufnahmen zu speichern.

 

Was sind die Unterschiede zwischen allen eufy Indoor Cam Modellen?

Bitte beziehen Sie sich auf Unterschiede zwischen eufy Indoor Cams

 

 für weitere Informationen.

 

Kann ich Videos von der eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt auf meinem Laptop aufnehmen, wenn ich keinen Cloud-Speicher abonnieren möchte?

Nein. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt unterstützt nur Cloud-Speicher, microSD-Karte und NAS.

 

Kann ich die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt steuern, wenn meine W-LAN-Verbindung unterbrochen ist?

Um die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt ohne W-LAN zu steuern, muss die Kamera mit der Home-App (Apple HomeKit) verbunden oder für die Verwendung von RTSP (NAS) eingerichtet sein.

 

Wie viele Megapixel hat die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt?

Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt ist ein 2K-Gerät mit 2304 x 1296.

 

Kann die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt auf einem MacBook angezeigt werden?

Die Verwendung der eufySecurity App auf einem MacBook ermöglicht Benutzern nur das Ansehen von aufgezeichneten Videos, jedoch nicht die Live-Ansicht der Kamera.

 

Funktioniert die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt mit der CloudEdge App?

Nein. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt funktioniert nur entweder mit der eufySecurity App oder der Home App (Apple HomeKit).

 

Ist die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt batteriebetrieben?

Nein. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt ist ein fest verdrahtetes Gerät.

 

Kann ich die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt streamen, wenn ich nicht zu Hause bin, mit dem Mobilfunknetz meines Telefons?

Ja. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt kann überall angezeigt werden, wenn das Gerät mit Ihrem W-LAN-Heimnetzwerk verbunden ist und das Telefon Zugriff auf das Internet hat.

 

Kann sich die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt mit HomeBase verbinden?

Nein. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt ist ein eigenständiges Gerät, das sich derzeit nicht mit der eufy HomeBase verbindet.

 

Funktioniert die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt in einem 5-GHz-W-LAN-Netzwerk?

Nein. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt funktioniert nur in einem 2,4-GHz-W-LAN-Netzwerk.

 

Kann die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt in die SmartThings App integriert werden?

Nein. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt funktioniert nur mit der eufySecurity App.

 

Welche App nutzt die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt?

Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt verwendet die eufySecurity App, die im App Store oder auf Google Play heruntergeladen werden kann.

 

Kann die Live-Streaming-Funktion ablaufen?

Die Live-Streaming-Funktion hat ein 5-minütiges Limit, bevor sie stoppt.

 

Kann ich mehrere Kameras gleichzeitig in der App anzeigen?

Nein. In der eufySecurity App kann immer nur eine Kamera gleichzeitig angezeigt werden.

 

Warum leuchtet die LED-Kontrollleuchte der eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt durchgehend rot?

Eine durchgehend rote LED-Anzeige an der eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt zeigt an, dass eine Bewegung erkannt wurde und die Kamera aufzeichnet.

 

Wo lege ich die microSD-Karte bei der eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt ein?

Bitte schalten Sie die Kamera aus und wenn das Kameraobjektiv gerade nach oben zeigt, wird der microSD-Kartensteckplatz sichtbar.

 

Kann ich die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt in schwarzer Farbe kaufen?

Nein. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt ist derzeit nur in weißer Farbe erhältlich.

 

Wie lang ist das Netzkabel?

Das Netzkabel ist 2 m lang.

 

Welche Art von Anschluss hat die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt?

Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt verfügt über einen Micro-USB-Anschluss, der mit einem Micro-USB-Kabel verbunden wird.

 

Unterstützt die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt Geofencing?

Ja. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt unterstützt Geofencing.

 

Kann ich mit der eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt durch ein Glasfenster überwachen?

Die Reflexion eines Glasfensters beeinflusst die Genauigkeit der KI-Erkennung. Daher wird davon abgeraten, die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt zu verwenden, um Bewegungen durch ein Glasfenster zu erkennen.

 

Kann ich den Alarm ausschalten, wenn die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt eine Bewegung erkennt, aber trotzdem eine Benachrichtigung an mein Telefon senden?

Ja. Bitte starten Sie die eufySecurity App und wählen Sie die Schaltfläche „Sicherheit“ unten auf dem Bildschirm > Wählen Sie entweder den Modus „Zuhause“ oder „Abwesend“ > Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Kameraalarm“, um den Kameraalarm zu deaktivieren, wenn die Kamera eine Bewegung erkennt.

 

Kann die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt kontinuierlich oder nach Zeitplan aufnehmen?

Ja. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt kann abhängig von den Vorlieben und Einstellungen des Benutzers sowohl kontinuierlich als auch nach einem Zeitplan aufzeichnen.

 

Kann ich mehrere eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt im selben Haus im selben W-LAN-Netzwerk installieren?

Ja. Mehrere eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt werden unterstützt, wenn sie alle direkt mit dem W-LAN-Router zu Hause verbunden sind.

 

Funktioniert die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt mit Amazon Fire TV?

Nein. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt funktioniert nicht mit Amazon Fire TV.

 

Kann die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt kopfüber an der Decke montiert werden?

Ja. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt kann kopfüber an der Decke montiert und das Videobild um 180° gedreht werden.

 

Ist der Cloud-Speicherdienst kostenlos?

Nein. Bitte beachten Sie die unten aufgeführten Cloud-Speicheroptionen.

Basic (monatlich) – 2,99 $/Kamera.

Basic (jährlich) – 29,99 $/Kamera.

Premier (monatlich) – 9,99 $ für bis zu 10 Kameras pro Abonnement.

Premier (jährlich) – 99,99 $ für bis zu 10 Kameras pro Abonnement.

Hinweis: Alle Cloud-Speicher bieten fortlaufende 30 Tage Videoverlauf.

 

Kann ich die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt im PC-Webbrowser anzeigen?

Ja. Bitte besuchen Sie https://mysecurity.eufylife.com/

 

Kann die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt mit eufy Babyphone-Modellen gekoppelt werden?

Nein. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt kann nicht mit eufy Babyphone-Modellen gekoppelt werden.

 

Was ist eine empfohlene microSD-Karte?

Bitte beziehen Sie sich auf Welche Art von microSD-Karten verwenden eufySecurity Geräte?(aus englischer knowledge base) für weitere Informationen.

 

Funktioniert die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt auf einem Android-Handy?

Ja. Bitte stellen Sie sicher, dass das Android-Telefon über Android OS 6.0 oder neuer verfügt.

 

Kann die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt Fotos per Sprachbefehl aufnehmen?

Nein. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt kann nicht per Sprachbefehl gesteuert werden.

 

Unterstützt die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt Apple HomeKit?

Ja. eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt funktioniert mit Apple HomeKit.

 

Funktioniert die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt mit Amazon Alexa?

Ja. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt funktioniert mit Alexa-Geräten mit Display.

 

Funktioniert die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt mit Google Home?

Ja. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt funktioniert mit Google Voice Assistant und Geräten mit Display.

 

Unterstützt die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt IFTTT?

Nein. Die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt unterstützt kein IFTTT.

 

Kann die Bewegungsverfolgung bei der eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt ausgeschaltet werden?

Ja. Die Bewegungsverfolgung kann deaktiviert werden, indem Sie die eufySecurity App starten und Kameraeinstellungen > Bewegungserkennung > Bewegungsverfolgung deaktivieren auswählen.

 

Welche Betriebstemperatur unterstützt die eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt?

Der Betriebstemperaturbereich der eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt beträgt 0°C bis 40°C.

 

Wenn Sie noch Fragen zur eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt haben, wenden Sie sich bitte an den eufy Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.