So erstellen Sie neue eufySecurity-Konten

Szenario eins

Wenn Sie Sicherheitsgeräte mit anderen teilen oder den Status der Sicherheitsgeräte auf Ihrem zweiten Handy überprüfen möchten, können Sie bis zu fünf Konten hinzufügen, damit andere Handys gleichzeitig auf Ihre eufySecurity Geräte zugreifen können. So geht's: Für ein eufySecurity Konto anmelden

und eufySecurity Geräte mit der Familie teilen.

Szenario 2

Unter Umständen wurde Ihre ursprüngliche E-Mail storniert, sodass Sie das eufySecurity Konto parallel ändern möchten.

In diesem Fall können Sie alle eufySecurity Geräte aus dem ursprünglichen eufySecurity Konto entfernen und das ursprüngliche Konto aus dem eufy System löschen. Aus Sicherheitsgründen können Geräte aus dem ursprünglichen Konto nicht mit einem einfachen Klick auf ein neues Konto umgestellt werden. Bitte sichern Sie wichtige Videos, bevor Sie das Konto wechseln. So löschen Sie Ihr eufySecurity Konto.

Befolgen Sie dann die Schritte unter Für ein eufySecurity Konto anmelden, um ein neues Konto zu erstellen. Nachdem Sie ein neues Konto erstellt haben, tippen Sie im Geräte-Tab auf Geräte hinzufügen und befolgen Sie die Anweisungen in der App, um Geräte einzurichten.

So wechseln Sie zwischen mehreren eufySecurity Konten

Stellen Sie sich vor, Sie haben zwei Wohnungen mit installiertem eufySecurity Ökosystem. Um Benachrichtigungen von verschiedenen Sicherheitsgeräten zu unterscheiden, haben Sie zwei Konten erstellt, um die verschiedenen Sicherheitsgeräte zu verwalten. Unter den Umständen, dass ein Handy verfügbar ist, sind hier die Schritte zum Wechseln zwischen mehreren eufySecurity-Konten.

1. Schieben Sie das dreizeilige Seitenmenü der eufySecurity App und tippen Sie auf den Avatar, um sich vom ursprünglichen Konto abzumelden.

2. Melden Sie sich vom ursprünglichen Konto ab.

3. Melden Sie sich mit einem neuen Konto an, indem Sie eine neue E-Mail-Adresse und ein neues Passwort eingeben.

4. Sie können die Fingerabdruck-ID oder Gesichts-ID auf das neue Konto einstellen, um sich beim nächsten Mal einfach anzumelden. So geht's:  Verwenden von Touch ID oder Face ID zum automatischen Anmelden bei der eufySecurity App 

Hinweis: Normalerweise können ein eufySecurity Konto und eine eufySecurity App die meisten Anforderungen erfüllen.

Erfahren Sie mehr

Kann ich demselben eufySecurity Konto weitere Sicherheitsgeräte hinzufügen?

Muss ich verschiedene Apps für verschiedene eufySecurity Geräte installieren?

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wenden Sie sich bitte an den eufy Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.