Wenn Sie Ihre HomeBase 2 einrichten, leuchtet die LED im Normalfall weiß. Es kann vorkommen, dass die LED rot leuchtet und die HomeBase 2 getrennt wird. Dieser Artikel soll Ihnen helfen, die Ursache zu finden und zu beheben.

Boot-Vorgang

HomeBase braucht etwa eine Minute zum Hochfahren. Nachdem die HomeBase hochgefahren ist, wechselt die LED von rot auf weiß. Bitte unterbrechen Sie den Vorgang nicht.

Ethernet-Kabelverbindung

Stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel fest mit Ihrem Router verbunden ist. Sobald das Kabel angeschlossen ist, leuchtet die LED am Ethernet-Port auf.

Router-Einstellungen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Router über einen Internetzugang verfügt.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Router DHCP aktiviert hat.

Ausreichende Leistung

Stellen Sie sicher, dass Sie das Original-Netzteil oder ein gleichwertiges 12V-2A-Netzteil verwenden. Andernfalls wird HomeBase nicht ausreichend mit Strom versorgt.
 

Weitere Informationen:

• Einrichten Ihrer 2K batteriebetriebenen Türklingel in der eufySecurity App

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den eufy Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.