Als Hilfe beim Ändern des Passworts in der eufySecurity App.

Passwort vergessen und abgemeldet

Normalerweise merkt sich das Telefon das eufySecurity App-Passwort innerhalb eines Monats, wenn das Konto nicht abgemeldet wurde. Sollten Sie beim Abmelden das Passwort vergessen, können Sie das Passwort über die folgenden Schritte ändern.

1. Klicken Sie unter dem Login auf "Passwort vergessen". 

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2. Sie erhalten eine Anfrage in Ihrem E-Mail-Postfach. Klicken Sie auf "Passwort zurücksetzen".

3. Geben Sie Ihr neues Passwort gemäß den Anforderungen ein. 

4. Nachdem Sie das Passwort eingegeben haben, sehen Sie eine Bestätigung, dass das Passwort erfolgreich zurückgesetzt wurde. 

5. Wenn Sie auf dem Handy scheitern, können Sie Ihr Passwort auch auf unserer eufylife Website ändern. Sie können das Passwort zurücksetzen, indem Sie auf "Passwort vergessen" klicken.

Passwort vergessen und angemeldet  

Über die App muss sich jeder Nutzer mindestens einmal im Monat einloggen. Wenn Sie das Passwort vergessen, während Sie noch mit Ihrem Konto angemeldet sind, können Sie das Passwort in den Kontoeinstellungen ändern, indem Sie den Anweisungen in der App folgen.

Schritte in der App: Schieben Sie das Seitenmenü > Tippen Sie auf Ihr E-Mail-Konto > Passwort > Tippen Sie auf Passwort vergessen.

Notiz:

Für eine schnelle Anmeldung beim nächsten Mal können Sie Ihren Fingerabdruck für die App überprüfen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie zunächst den Fingerabdruck auf dem Telefon für die eufySecurity App aktiviert haben. Weitere Informationen hier: Verwenden von Touch ID oder Face ID zum automatischen Anmelden bei der eufySecurity App