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Position des Geräte-QR-Codes von eufySecurity Geräten und Scannen des QR-Codes

Dieser Artikel hilft Benutzern, den QR-Code auf verschiedenen eufySecurity Geräten schnell zu finden. Er soll auch zur Fehlerbehebung dienen, wenn der QR-Code nicht korrekt gescannt wird.

Was ist ein QR-Code?

Ein QR-Code (Quick Response Code) ist eine Art maschinenlesbarer Matrix-Barcode, der eindeutige Informationen über das spezifische Gerät enthält, an dem er angebracht ist. Hierdurch bietet sich dem Benutzer eine sichere und effiziente Möglichkeit, ein Gerät schnell einzurichten.

Wo befindet sich der QR-Code auf meinem eufySecurity Gerät?

Bitte finden Sie die Position des QR-Codes auf verschiedenen eufySecurity Geräten anhand der folgenden Tabellen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie zuerst HomeBase, HomeBase E, HomeBase 2 oder WiFi Doorbell Gong einrichten, wenn das eufySecurity Gerät eine Verbindung zu HomeBase, HomeBase E, HomeBase 2 oder WiFi Doorbell Gong benötigt.

Hinweis: Bitte scannen Sie zuerst den QR-Code, der sich auf dem Gerät befindet, bevor Sie versuchen, den QR-Code im Benutzerhandbuch als sekundäre Option zu scannen.

HomeBase

Modell	Position QR Code
HomeBase	Auf der Unterseite des Geräts *Der QR-Code muss zum Einrichten nicht gescannt werden
HomeBase E	Auf der Unterseite des Geräts *Der QR-Code muss zum Einrichten nicht gescannt werden
HomeBase 2	Auf der Unterseite des Geräts

eufyCam

Modell	Position QR Code
eufyCam	Auf der Unterseite des Geräts *Der QR-Code muss zum Einrichten nicht gescannt werden
eufyCam E	kein QR-Code
eufyCam 2	Auf der Unterseite des Geräts *Der QR-Code muss zum Einrichten nicht gescannt werden
eufyCam 2 Pro	Auf der Unterseite des Geräts *Der QR-Code muss zum Einrichten nicht gescannt werden
eufyCam 2C	Auf der Unterseite des Geräts *Der QR-Code muss zum Einrichten nicht gescannt werden
eufyCam 2C Pro	Auf der Unterseite des Geräts *Der QR-Code muss zum Einrichten nicht gescannt werden

SoloCam

Modell	Position QR Code
SoloCam E20	In der eufySecurity App
SoloCam E40	In der eufySecurity App
SoloCam L20	In der eufySecurity App
SoloCam L40	In der eufySecurity App
SoloCam S40	In der eufySecurity App

IndoorCam

Modell	Position QR Code
Indoor Camera C22	Auf der Unterseite des Geräts
Indoor Camera C24	Auf der Unterseite des Geräts
Indoor Camera P22	Auf der Unterseite des Geräts
Indoor Camera P24	Auf der Unterseite des Geräts
Indoor Camera P42	Auf der Unterseite des Geräts
Indoor Camera P44	Auf der Unterseite des Geräts
Indoor Camera Mini 2K	In der eufySecurity App

OutdoorCam

Modell	Position QR Code
OutdoorCamera C22	Auf der Unterseite des Geräts
OutdoorCamera C24	Auf der Unterseite des Geräts

Floodlight Cam

Modell	Position QR Code
Floodlight Camera 1080p	Auf der Unterseite des Geräts *Wenn kein QR-Code aufgedruckt wurde, überspringen Sie bitte diesen Vorgang, indem Sie „Kein QR-Code auf dem Gerät“ auswählen.
Floodlight Camera 2K	Auf der Unterseite des Geräts
Floodlight Camera E 2K	Auf der Unterseite des Geräts
Floodlight Camera 2 Pro	Drücken Sie die Taste, um die Wandhalterung der Kamera zu öffnen, der QR-Code befindet sich in der Mitte der Basis

Wired Video Türklingel

Modell	Position QR Code
Video Doorbell 1080P	Auf der Rückseite des Geräts
Video Doorbell 2K	Auf der Rückseite des Geräts
Video Doorbell 2K Pro (Best Buy)	Auf der Rückseite des Geräts

Battery Video Türklingel

Modell	Position QR Code
Video Doorbell 1080P	Auf der Rückseite des Geräts
Video Doorbell 2K	Auf der Rückseite des Geräts
Video Doorbell 2C	Auf der Rückseite des Geräts
Video Doorbell Slim	Auf der Rückseite des Geräts
Video Doorbell 2E	Auf der Rückseite des Geräts

WiFi Doorbell Gong

Modell	Position QR Code
WiFi Doorbell Chime	Auf der Unterseite des Geräts

Smart Lock

Modell	Position QR Code
Smart Lock	An der unteren linken Ecke des Batteriefachs, nachdem die Batterieabdeckung entfernt wurde
Smart Lock Touch	An der unteren linken Ecke des Batteriefachs, nachdem die Batterieabdeckung entfernt wurde
Smart Lock Touch & WiFi	An der unteren linken Ecke des Batteriefachs, nachdem die Batterieabdeckung entfernt wurde
Solo Smart Lock D20	An der unteren linken Ecke des Batteriefachs, nachdem die Batterieabdeckung entfernt wurde

WiFi Bridge

Modell	Position QR Code
WiFi Bridge	Auf der Unterseite des Geräts

Alarm-System

Modell	Position QR Code
Schlüsselpad	kein QR-Code
Eingangssensor	kein QR-Code
Bewegungssensor	kein QR-Code

Wie scanne ich QR-Codes mit der eufySecurity App?

Um den QR-Code des Geräts mit der eufySecurity App zu scannen, muss der Benutzer der eufySecurity App zunächst die Erlaubnis erteilen, auf die Kamera des Smartphones zuzugreifen. Wenn der QR-Code nicht gescannt werden kann, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.

Überprüfen Sie, ob das richtige Produkt ausgewählt wurde, indem Sie auf die Schaltfläche Gerät hinzufügen gehen und den richtigen Produkttyp und das richtige Modell bestätigen.
Positionieren Sie das Gerät weiter weg vom Smartphone, damit das Kameraobjektiv des Smartphones wieder auf den QR-Code fokussieren kann.
Sorgen Sie für ausreichende Beleuchtung in der Umgebung.
Wählen Sie das Taschenlampensymbol in der unteren rechten Ecke des eufySecurity App-Bildschirms und die eufySecurity App schaltet die Taschenlampe auf dem Smartphone des Benutzers ein, um eine bessere Beleuchtung zum Scannen des QR-Codes bereitzustellen.
Geben Sie den Code, der die Seriennummer des Geräts ist, manuell ein.

Hinweise:

1. Die Sicherheit der lokalen Speicherdaten des Benutzers, wie z. B. Videoaufzeichnungen, wird auch dann nicht beeinträchtigt, wenn der Benutzer das Gerät oder dessen Bedienungsanleitung nicht mehr besitzt, da die Daten des Benutzers nur zugänglich sind, wenn das eufySecurity Konto mit demselben QR-Code übereinstimmt.

2. QR-Codes zu einigen bestimmten Produkten befinden sich in der eufySecurity App. Bitte verwenden Sie die Kamera, um den von Ihrem Telefon generierten QR-Code zu scannen.

Wenn Sie noch Fragen zum QR-Code auf eufySecurity Geräten haben, wenden Sie sich bitte an den eufy Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.