Vor dem ersten Reinigungszyklus erkundet der Roboterstaubsauger einige Minuten lang Ihr gesamtes Zuhause und erstellt eine Karte. Während des Kartierungsprozesses reinigt der Roboter den Boden nicht.

Kartierung: Der Roboterstaubsauger navigiert schnell durch das Haus, um zu erkunden und eine Reinigungskarte zu erstellen, ohne den Sauglüftermotor laufen zu lassen. Der Weg des Roboters ist zufällig und folgt keinem regelmäßigen Muster entlang von Wänden oder in Zickzackform. Der Roboter benötigt im Allgemeinen etwa 20 Minuten, um den Kartierungsprozess für ein 100 m² großes Haus abzuschließen.

So erstellen Sie zum ersten Mal eine Karte:

• Aktivieren Sie den Saugroboter, während er sich an der Omni-Station befindet.
• Öffnen Sie die Türen aller Räume, die der Saugroboter reinigen soll.
• Entfernen Sie Gegenstände (wie Kabel, Spielzeug usw.) vom Boden, in denen sich der Saugroboter verfangen oder verheddern könnte.
• Bewegen Sie den Saugroboter während des Kartierungsprozesses nicht manuell.
• Erlauben Sie dem Saugroboter, automatisch zur Omni-Station zurückzukehren.

Wenn Ihr Omni C20 nach Abschluss eines vollständigen Reinigungszyklus keine Karte speichern konnte, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

• Wenn Ihr Haus mehrere Stockwerke hat, aktivieren Sie die Funktion „Speichern mehrerer Karten“. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion standardmäßig deaktiviert ist.
• Der Omni C20 kann bis zu 3 gültige Karten speichern, wenn der Schalter „Speichern mehrerer Karten“ eingeschaltet ist, die sowohl lokal auf dem Roboter als auch in der eufy-Cloud gespeichert werden. Wenn die Gesamtzahl der Karten 3 Karten überschreitet, bietet Ihnen die eufy Clean-App die Möglichkeit, entweder die vorherige Karte zu ersetzen oder die aktuelle Karte nicht zu speichern.
• Überprüfen Sie, ob die Position des Roboters oder der Omni-Station angepasst oder die Umgebung geändert wurde. Falls ja, wird Ihr Roboter versuchen, sich neu zu positionieren und neu zu kartieren, um seiner aktuellen Umgebung zu entsprechen.
• Setzen Sie den Roboter wieder auf die Omni-Station und starten Sie eine neue Reinigungssitzung.
• Bitte beachten Sie, dass die Karte verloren gehen kann, wenn Sie den Roboter manuell bewegen. Bewegen Sie den Roboter nicht, während er reinigt.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an die Supporttechniker von eufy zu wenden.