Wenn Ihr Omni C20 den Fehler "Wasserstand in der Reinigungsschale der Station ist abnormal" anzeigt und den Betrieb stoppt, befolgen Sie bitte diese Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Überprüfen Sie den Deckel des Schmutzwassertanks: Stellen Sie sicher, dass der Deckel vollständig geschlossen ist, um Luftlecks zu vermeiden. Drücken Sie während des Waschens der Wischpads kontinuierlich auf den Tank, um zu überprüfen, ob das Schmutzwasser ordnungsgemäß abläuft.

2. Überprüfen Sie das Dichtungs-Silikon: Öffnen Sie den Deckel des Schmutzwassertanks und prüfen Sie das Dichtungs-Silikon auf Beschädigungen oder Fehlstellungen. Sollten die Silikonringe beschädigt sein, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um einen neuen Schmutzwassertank zu erhalten. Wenn die Ringe nicht korrekt sitzen, entfernen und installieren Sie sie erneut, um eine ordnungsgemäße Abdichtung sicherzustellen, da Luftlecks den Entleerungsprozess behindern können.

Für detaillierte visuelle Anweisungen sehen Sie sich bitte das folgende Video und die Bilder an: https://dz02g1kgtiysz.cloudfront.net/deals/files/241223_150914_241211191659check-tank.mp4

Die genannten Schritte zur Fehlerbehebung sollten das Problem beheben. Sollte das Problem weiterhin bestehen oder Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren eufy Support für zusätzliche Unterstützung.