Eine Karte mit grauer Grundfarbe und weißen Linien ist nur ein temporärer Grundriss und keine gültige, bereits gespeicherte Karte. Normalerweise ist eine erstellte und erfolgreich gespeicherte Karte farbig.

Um eine gültige Karte zu erstellen und zu speichern, platzieren Sie den RoboVac auf der Station und drücken Sie die Start-Taste, um die automatische Reinigung zu starten. Nachdem der RoboVac einen vollständigen Reinigungszyklus abgeschlossen hat und automatisch zur Station zurückkehrt, wird eine Karte mit der entsprechenden Raumaufteilung gespeichert.

Wenn Ihr Haus mehrere Stockwerke hat, stellen Sie bitte sicher, dass der Schalter für mehrere Karten aktiviert ist. Andernfalls kann nur eine Karte gespeichert werden. Bitte beachten Sie, dass der C10 maximal drei Karten speichern kann.

Wenn der RoboVac im automatischen Reinigungsmodus von einem Ausgangspunkt auf einem anderen Stockwerk (ohne Station) aus mit der Reinigung beginnt und zum selben Ort zurückkehrt, an dem er begonnen hat, erhalten Sie eine App-Benachrichtigung mit der Frage, ob Sie die aktuelle Karte speichern möchten, da die eufy Clean App die Karte in diesem Fall nicht automatisch speichert.

Ist der Multi-Map-Schalter nicht aktiviert, erhalten Sie eine Erinnerungsmeldung, wenn bereits eine Karte gespeichert ist und der RoboVac in einer neuen Umgebung (in diesem Fall einem neuen Stockwerk) gereinigt hat. Nach Abschluss des Reinigungszyklus zeigt die App die neu gefundene Karte an und Sie können entscheiden, ob Sie die neue Karte speichern oder die ursprüngliche Karte behalten möchten.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den eufy-Kundensupport.