Bitte beachten Sie die folgenden häufigen Szenarien und die entsprechenden Erklärungen, in denen der Roboter automatisch zur Basisstation zurückkehrt.
Szenario 1: Aufladen bei schwachem Akku
Erklärung: Wenn der Akkustand des Roboters auf 10 % sinkt, kehrt er automatisch zur Basisstation zurück, um aufzuladen. Sobald der Roboter auf 65 % aufgeladen ist, setzt er die Reinigung dort fort, wo er aufgehört hat, sofern die Funktion „Reinigung fortsetzen“ aktiviert ist.
Szenario 2: Abschluss der Reinigungsaufgabe
Erklärung: Nachdem die Reinigungsaufgabe abgeschlossen ist, kehrt der Roboter automatisch zur Basisstation zurück, um nachfolgende Vorgänge wie Schmutzsammeln, Wischrollenwaschen und Wischrollentrocknen durchzuführen.
Szenario 3: Leerer Frischwassertank
Erklärung: Wenn der Frischwassertank während eines Reinigungszyklus leer ist, kehrt der Roboter zur Basisstation zurück, um Wasser nachzufüllen.
Szenario 4: Voller Schmutzwassertank
Erklärung: Wenn der Schmutzwassertank des Roboters voll ist, kehrt er automatisch zur Basisstation zurück, um das Schmutzwasser zu entleeren.
Szenario 5: Roboteranomalien
Erklärung: Wenn der Roboter auf andere anormale Situationen stößt, die ihn daran hindern, Reinigungsaufgaben auszuführen, kehrt er automatisch zur Basisstation zurück.
Szenario 6: Erreichen des maximalen Schmutzsammelbereichs
Erklärung: Wenn der Roboter einen Bereich reinigt und den vom Benutzer konfigurierten maximalen Schmutzsammelwert erreicht, kehrt er zur Basisstation zurück.
Szenario 7: Moduswechsel
Erklärung: Wenn in der App vom reinen Saugmodus in den Wischmodus gewechselt wird, kehrt der Roboter zur Basisstation zurück, um die Wischrolle auszuspülen.
Szenario 8: Über sechs Stunden gefangen
Erklärung: Wenn der Roboter während eines Reinigungszyklus feststeckt und länger als sechs Stunden feststeckt, wechselt er in den Ruhemodus und die Reinigungsaufgabe wird beendet. Nachdem der Roboter automatisch oder durch manuelles Eingreifen befreit wurde, geht er davon aus, dass die Reinigungsaufgabe abgeschlossen ist, und kehrt zur Basisstation zurück, um sich aufzuladen.
Ungewöhnliches Szenario
Wenn der Akkustand des Roboters über 10 % liegt und die Reinigungsaufgabe noch nicht abgeschlossen ist, sollte er nicht automatisch zur Basisstation zurückkehren, um sich aufzuladen, es sei denn, es treten andere nicht gemeldete Fehler oder Probleme auf.
Um die Probleme Ihres Roboters effektiver zu diagnostizieren und zu lösen, geben Sie bitte die folgenden Informationen an, wenn Sie sich an die Support-Techniker von eufy wenden:
- Die Reinigungskarte des Roboters in der App. Sie enthält die Laderoute des Roboters und die Ausführung der Reinigungsaufgaben.
- Wählen Sie in der App die Schaltfläche „Aktivitätsprotokoll hochladen“.
Wenn Sie weitere Fragen zum S1 Pro haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an die Support-Techniker von eufy.
