Möglicherweise werden im Abschnitt Ereignisse zu viele Fehlalarme angezeigt und auch der Akku Ihrer eufyCams entlädt sich schnell. Der Hauptgrund liegt darin, dass Ihre eufyCams während eines bestimmten Zeitraums zu häufig auslösen. Wie kann man die Fehlalarme reduzieren und die Batterielebensdauer verlängern? Im Folgenden finden Sie Tipps zur Fehlerbehebung.

Verringern Sie die Empfindlichkeitsstufe

In einigen Fällen erkennt die Kamera Ereignisse außerhalb Ihres Grundstücks, wenn die Empfindlichkeit des Bewegungssensors zu hoch eingestellt ist. Dies führt zu übermäßigen Fehlalarmen.

Um dies zu vermeiden, sollten Sie die Empfindlichkeitsstufe verringern, indem Sie an der gewünschten Erkennungsgrenze stehen und die Empfindlichkeit gemäß der Anleitung zur Empfindlichkeitseinstellung ausprobieren.
 

Passen Sie die Aktivitätszone an

Wenn Sie die Aktivitätszone nicht festgelegt haben, können Sie deren Einrichtung versuchen, um einige der falschen Warnungen zu filtern.

Wenn Sie eine Aktivitätszone dehnen, sollten Sie gleichzeitig die Empfindlichkeitsstufe senken, um falsche Auslöser zu vermeiden. Die Einstellung der Bewegungserkennung ist ein Test-Prozess, da die Türklingelansichten von Benutzer zu Benutzer unterschiedlich sind. Bitte finden Sie daher je nach Testergebnis ein Gleichgewicht zwischen Aktivitätsbereich und Empfindlichkeitsstufe.

Versuchen Sie, den Blickwinkel der Kamera anzupassen

Die Bewegungserkennungs-Einstellungen können verwendet werden, um die Batterieeffizienz zu erreichen und gleichzeitig unnötiges Auslösen in diesen drei simulierten Szenarien zu vermeiden.

Haustür

Wenn sich Ihre Kamera an Ihrer Haustür mit Blick auf Ihre Einfahrt befindet, empfehlen wir Ihnen, Folgendes zu beachten:

Zeichnen Sie eine Aktivitätszone, die die Bereiche außerhalb Ihrer Auffahrt ausschließt. Bereiche wie Gehwege oder Straßen sollten vermieden werden. Siehe das Bild unten.

Wenn Sie immer noch zu viele Fehlalarme erhalten, können Sie die Empfindlichkeitsstufe verringern, um Auslöser durch vorbeifahrende Fahrzeuge oder Fußgänger zu reduzieren. Eine andere Möglichkeit besteht darin, den Kamera-Modus in diesem Szenario auf „Optimale Batterielebensdauer“ umzuschalten.

Hinterhof

Wenn sich Ihre Kamera in Ihrem Hinterhof mit Blick auf Ihren Garten befindet, empfehlen wir Ihnen, Folgendes zu beachten:
 

Durch die Bewegung von Baumschatten können Auslöser auftreten. Vermeiden Sie bei der Installation der Kamera den Blick auf dichte Baumbereiche.
 

Wenn Sie diese Bereiche nicht vollständig vermeiden können, richten Sie eine Aktivitätszone ein, um sie auszuschließen. Beachten Sie beim Zeichnen des Bereichs das Bild unten.

Vermeiden Sie Blätter und Äste vor der Kamera. Bei hängenden Gegenständen empfehlen wir, diese zu beschneiden oder zurückzuschneiden.

Veranda

Wenn sich Ihre Kamera auf Ihrer Veranda befindet, empfehlen wir Ihnen, Folgendes zu beachten:

In diesem Szenario empfehlen wir, den Winkel der Kamera so zu ändern, dass sie in einer Ecke positioniert ist und nicht direkt auf den Eingangsweg gerichtet ist.

Richten Sie mehrere Aktivitätszonen ein, um alle potenziellen Bereiche abzudecken, in denen eine Erkennung erforderlich sein könnte. Bereiche wie Gehwege oder Straßen ausschließen. Siehe das Bild unten.

Bitte überprüfen Sie den Batterieverbrauch Ihrer Kamera in allen 3 Szenarien:

Wenn Ihre Kamera schnell Strom verbraucht, empfehlen wir, die Empfindlichkeitsstufe zu verringern.

Bei Einstellung auf „Nur Mensch“ analysiert die KI des Systems alle erfassten Bewegungen. Sie erhalten nur dann eine Benachrichtigung, wenn die KI feststellt, dass ein Mensch anwesend ist. Das aufgenommene Filmmaterial, bei dem festgestellt wurde, dass es keinen Menschen enthält, wirkt sich dennoch auf den Stromverbrauch aus.

Wenn weiterhin Probleme mit dem Stromverbrauch oder Fehlalarme auftreten, können Sie den Kamera-Modus auf „Optimale Batterielebensdauer“ umschalten.