❓: Muss ich einen Fachmann mit der Installation der Kamera beauftragen?

💡: Die Indoor Cam S350 ist für eine einfache Selbstmontage konzipiert. Laden Sie einfach die kostenlose eufy Security-App herunter und fügen Sie die Kamera Ihrem Konto hinzu, dann können Sie alle Funktionen der Indoor Cam S350 verwenden.

 

❓: Welche Bohrergröße sollte ich für die Wand- oder Deckenmontage verwenden?

💡: Für Testlöcher: Verwenden Sie einen 1,5-mm-Bohrer (1/16 Zoll). Für Wandanker: Verwenden Sie einen 6-mm-Bohrer (15/64 Zoll).

 

❓: Unterstützt die Indoor Cam S350 5-GHz-WLAN?

💡: Ja, die Indoor Cam S350 unterstützt Dual-Band Wi-Fi 6 für eine schnellere und stabilere Verbindung und WPA3-Verschlüsselung für zusätzliche Sicherheit. Sie können 5 GHz für schnellere und flüssigere Live-Ansichten auswählen oder 2,4 GHz für eine größere Reichweite verwenden. Für eine optimale Leistung wird ein Wi-Fi 6-Router empfohlen.

 

❓: Wird die Kamera mit Batterien betrieben?

💡: Nein, die Kamera muss jederzeit über das mitgelieferte Typ-C-USB-Kabel an ein 5V/2A-Netzteil angeschlossen sein, um ordnungsgemäß zu funktionieren.

 

❓: Wie funktioniert die 8x Smart Zoom-Funktion?

💡: Die beiden Kameras arbeiten zusammen und bieten einen 3-fachen optischen Zoom und einen bis zu 8-fachen digitalen Zoom.

 

❓: Unterstützt die Indoor Cam S350 Apple HomeKit oder Google Home?

💡: Nein. Die Indoor Cam S350 unterstützt weder Apple HomeKit noch Google Home. Allerdings unterstützt die Indoor Cam S350 Smart Displays mit Amazon Alexa und Google Assistant, sodass die Live-Ansicht der Kamera per Sprachsteuerung angezeigt werden kann.

 

❓: Wie funktioniert der Datenschutzmodus?

💡: Wenn der Datenschutzmodus aktiviert ist, dreht sich Ihre Kamera weg, um auf eine Wand oder eine bestimmte voreingestellte Position zu blicken, schaltet sich dann aus und stoppt die Aufnahme.

 

❓: Was ist die K.I. Tracking-Funktion und wie funktioniert sie?

💡: Die K.I. Die Tracking-Funktion passt die Position der Kamera an, um die Zielbewegung im Sichtfeld der Kamera zu halten und das gesamte Ereignis klar und vollständig zu erfassen.

 

❓: Ist die Indoor Cam S350 mit HomeBase 3 kompatibel?

💡: Ja, sie ist vollständig kompatibel mit HomeBase 3 mit der Firmware-Version V3.3.2.6 und höher.

 

❓: Was ist eine voreingestellte Position und wofür wird sie verwendet?

💡: Voreingestellte Positionen sind voreingestellte Kameraüberwachungsorte. Sie können in der eufy Security-App bis zu vier Überwachungsbereiche einrichten und die Kamera mit einem Klick in der eufy Security-App schnell an die angegebene Position bewegen.

 

❓: Warum zeichnet meine Kamera keine 4K-Videos auf?

💡: Im Single View-Modus können Sie die Aufnahmequalität in den Einstellungen auf bis zu 4K einstellen, wenn Sie jedoch den K.I. Tracking- oder Dual-View-Modus verwenden, ist die Aufnahmeauflösung der Kamera auf maximal 2K-Auflösung begrenzt.

 

❓: Warum kehrt meine Kamera nicht in die von mir festgelegte Standardposition zurück?

💡: Immer wenn sich der Standort ändert (z. B. manuelle Steuerung, nach Beendigung des KI-Trackings usw.), kehrt die Kamera innerhalb von 10 Sekunden zum Standardstandort zurück. Bitte beachten Sie, dass jede manuelle Steuerung diesen Vorgang stoppt.

 

❓: Warum zeigt meine Kamera nicht genau die von mir eingestellte Standardposition an?

💡: Der Sichtfeldversatz der Kamera kann darauf zurückzuführen sein, dass die Schwenk-Neige-Position der Kamera manuell angepasst wird, was normal ist. Wenn dieses Problem auftritt, versuchen Sie bitte, die Kamera neu zu kalibrieren oder die Standardposition zurückzusetzen. Gleichzeitig wird dringend empfohlen, die automatische Kalibrierungsfunktion in der Schwenk-Neige-Einstellung zu aktivieren.

 

❓: Können andere das darin enthaltene Filmmaterial ansehen, wenn meine Kamera oder microSD-Karte gestohlen wird?

💡: Nein, alle Videoaufzeichnungen sind verschlüsselt und an Ihr eufy Security Konto gebunden. Auf die gespeicherten Videoaufzeichnungen kann nur zugegriffen werden, indem Sie sich bei Ihrem eufy Security Konto anmelden und die Kamera anbinden.

 

❓: Kann ich die Kamera ohne installierte microSD-Karte verwenden?

💡: Ja, Sie können den Livestream und Zwei-Wege-Audio Ihrer Kamera normal nutzen und Benachrichtigungen zur Bewegungserkennung empfangen, ohne dass eine microSD-Karte installiert ist. Da die Kamera jedoch über keinen internen Speicher verfügt, kann Ihre Kamera keine Videoclips aufnehmen und speichern. Neben der Verwendung einer microSD-Karte können Sie Ihre Kamera auch mit HomeBase 3 oder der Cloud verbinden, um Videoaufnahmen zu speichern.

 

❓: Wie viele Stunden Aufnahmen der Indoor Cam S350 können auf einer 128 GB microSD gespeichert werden?

💡: Dies hängt von den Videoqualitätseinstellungen ab. Bei kontinuierlicher Aufnahme mit höchster Auflösung können bis zu 120 Stunden (5 Tage) Filmmaterial aufgezeichnet werden. Sie können Ihre Kamera auch an HomeBase 3 anschließen, um zusätzliche Videospeicherkapazität zu erhalten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die Support-Techniker von eufy, um weitere Unterstützung zu erhalten.