Die eufy S220 SoloCam kann aufgrund verschiedener Faktoren manchmal Bewegungsereignisse falsch erkennen. Bitte beachten Sie die folgenden häufigen Faktoren, die dazu führen können, dass die Kamera falsche Bewegungsereignisse auslöst, und erfahren Sie, wie Sie diese Probleme beheben können.

• Ursache: Im Allgemeinen erkennt Ihre Kamera jede geringfügige Bewegung, wenn die Erkennungsempfindlichkeit der Kamera zu hoch eingestellt ist, was wahrscheinlich zu übermäßigen Bewegungsereignissen und unnötigen Videoaufzeichnungen führt.

Lösung: Um unnötige Bewegungserkennung zu minimieren, können Sie die Empfindlichkeit verringern. Bitte starten Sie die eufy Security App > wählen Sie die Registerkarte „Geräte“ > S220 SoloCam > Kameraeinstellungen > Bewegungserkennung > passen Sie die Einstellung der Erkennungsempfindlichkeit entsprechend an. Darüber hinaus ist die Funktion „Bewegungstestmodus“ in der Einstellung „Bewegungserkennung“ auch ein nützliches Werkzeug, wenn es darum geht, eine ideale Einstellung für die Bewegungsempfindlichkeit entsprechend Ihrer Benutzerumgebung zu ermitteln.

• Ursache: Standardmäßig erkennt die eufy S220 SoloCam alle Bewegungsereignisse, einschließlich Menschen und nichtmenschlicher Objekte wie Autos und Tiere. Dies kann auch zu unnötigen und übermäßigen Bewegungserkennungen führen, insbesondere wenn in Ihrer Benutzerumgebung viele Bewegungsaktivitäten auftreten, die aus vorbeifahrenden Autos im Sichtfeld der Kamera resultieren.

Lösung: Um unnötige Bewegungserkennung zu minimieren, können Sie die Art der Bewegung, die die Kamera erkennt, auf rein menschliche Bewegungen einstellen. Bitte starten Sie die eufy Security App > wählen Sie die Registerkarte „Geräte“ > S220 SoloCam > Kameraeinstellungen > Bewegungserkennung > stellen Sie sie auf „Nur Personen“ ein. Darüber hinaus können Sie auch die Einstellung der Erkennungsempfindlichkeit anpassen, um eine geeignete Einstellung zu bestimmen, nachdem der Erkennungstyp auf „Nur Personen“ eingestellt wurde.

• Ursache: Die eufy S220 SoloCam erkennt Bewegungen, wenn Bewegungsaktivitäten im Sichtfeld der Kamera stattfinden. Wenn im Sichtfeld der Kamera im Allgemeinen viele Aktivitäten stattfinden, beispielsweise wenn die Kamera auf eine belebte Straße gerichtet ist, löst die Kamera daher höchstwahrscheinlich eine übermäßige Bewegungserkennung aus.

Lösung: Um unnötige Bewegungserkennung zu minimieren, können Sie Aktivitätszonen für Ihre S220 SoloCam so anpassen. Es werden dann nur Bewegungsereignisse aufgezeichnet, die für Sie wichtig sind. Bitte starten Sie die eufy Security App > wählen Sie die Registerkarte „Geräte“ > S220 SoloCam > Kameraeinstellungen > Bewegungserkennung > Aktivitätszone > erstellen Sie Aktivitätszonen, um Bereiche abzudecken, die die Kamera überwachen soll.

Wenn Sie weitere Fragen zu eufy S220 SoloCam haben, wenden Sie sich bitte an die Support-Techniker von eufy.