Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Push-Benachrichtigungen von Ihrer S220 SoloCam auf Ihrem Smartphone zu empfangen, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um zu überprüfen, ob das Problem behoben werden kann.

• Stellen Sie sicher, dass Sie der eufy Security App die Berechtigung erteilt haben, auf die Benachrichtigungen Ihres Smartphones zuzugreifen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die Bewegungserkennung aktiviert haben. Bitte starten Sie die eufy Security App > wählen Sie die Registerkarte „Geräte“ > S220 SoloCam > Kameraeinstellungen > Bewegungserkennung.
• Stellen Sie sicher, dass der Bereich, den die Kamera erfassen soll, innerhalb des Sichtfelds der Kamera liegt und die Reichweite von 8 m nicht überschreitet.

Wenn Sie weitere Fragen zu eufy S220 SoloCam haben, wenden Sie sich bitte an die Support-Techniker von eufy.