Wenn Ihre App die Fehlermeldung 6011: „Frischwassertank der Basisstation ist leer. Bitte Wasser nachfüllen.“ anzeigt, obwohl sich noch Wasser im Tank befindet, liegt das Problem normalerweise an der Wasserstandserkennung, den Dichtungsstopfen oder der Installation des Siebmoduls.

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben. Eine detaillierte Videoanleitung finden Sie hier: https://www.youtube.com/watch?v=4fFytPtxI8s

Schritt 1: Wasserstand im Frischwassertank prüfen

• Überprüfen Sie, ob der Wasserstand über dem Mindestwert liegt.

• Wenn der Wasserstand niedrig ist, füllen Sie sauberes Wasser bis zur MAX-Markierung nach.

• Zu wenig Wasser kann dazu führen, dass der Sensor den Wasserstand falsch erkennt und diese Fehlermeldung auslöst.

Schritt 2: Dichtungsstopfen des Frischwassertanks überprüfen

• Prüfen Sie den Dichtungsstopfen am Frischwassertank.

• Stellen Sie sicher, dass er vollständig intakt, richtig eingesetzt und frei von Rissen, Verformungen oder Beschädigungen ist.

Schritt 3: Silikondichtung des Siebmoduls prüfen

• Kontrollieren Sie, ob die Silikondichtung am Siebmodul korrekt installiert ist.

• Achten Sie darauf, dass keine Risse, Verformungen oder fehlenden Abschnitte vorhanden sind.

• Die Dichtung muss bündig auf der Kunststoffbasis sitzen, um die Wasserstandserkennung sicherzustellen.

Schritt 4: Siebmodul korrekt einsetzen

• Vergewissern Sie sich, dass das Siebmodul vollständig nach unten gedrückt und sicher eingerastet ist.

• Das Siebmodul kann nur entfernt werden, wenn beide Entriegelungstasten gleichzeitig gedrückt werden. Stellen Sie daher sicher, dass das Siebmodul nach der Wartung korrekt wieder eingebaut wurde.

Schritt 5: Wasser-Einfülldüse der Basisstation prüfen

• Untersuchen Sie die Silikon-Einfülldüse an der Unterseite der Basisstation.

• Achten Sie darauf, dass die Düse intakt und frei von Rissen, Verformungen oder Beschädigungen ist.

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