Wenn Ihr E20 Staubsaugerroboter Schwierigkeiten hat, sich über Teppiche zu bewegen oder diese nicht effektiv reinigt, sollten Sie die folgenden Szenarien in Betracht ziehen, um die beste Lösung je nach Dicke des Teppichs zu finden.

Szenario 1: Der Teppich ist dicker als 25 mm

Der Roboter ist so konstruiert, dass er die Höhe des Teppichs per Lasererkennung ermittelt und die Reinigung nicht beginnt, wenn die Dicke mehr als 25 mm beträgt. Diese Vorsichtsmaßnahme wird getroffen, weil ein Teppich, der dicker als 25 mm ist, einen erheblichen Widerstand erzeugen kann, der dazu führen kann, dass die Walzenbürste stecken bleibt und einen Fehler auslöst.

Szenario 2: Die Dicke des Teppichs liegt zwischen 15 mm und 25 mm

1. Wenn Ihr Teppich zwischen 15 mm und 25 mm dick ist, reinigt der Roboter nach der bestehenden Reinigungslogik zuerst den Boden und dann den Teppich.

2. Wenn Ihr Roboter Probleme hat, z. B. bestimmte Bereiche auf Teppichen mit einer Dicke zwischen 15 mm und 25 mm zu übersehen, sehen Sie sich bitte die folgenden Bilder an, um die Reinigungskarte des Roboters an die Dicke des jeweiligen Teppichs anzupassen.

3. Bei einer Teppichstärke von etwa 25 mm kann der Roboter aufgrund der ungleichmäßigen Florhöhe beim Auf- und Abfahren instabil werden. In solchen Fällen wird empfohlen, die Kanten des Teppichs zu glätten.

Szenario 3: Ein kleiner Teppich

Bitte beachten Sie, dass der Roboter bei Teppichen mit den Maßen 70x70cm oder kleiner Schwierigkeiten haben könnte, diese zu reinigen. Dies ist auf die Größe des Teppichs zurückzuführen, die die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass er in das Fach der Walzenbürste gezogen wird. Wir empfehlen, den Bereich mit einer „No-Go-Zone“ abzusperren, um zu verhindern, dass der Roboter ihn reinigt; außerdem können Sie ihn auch mit dem abnehmbaren Handstaubsauger reinigen.

Wenn Sie weitere Fragen zum Roboterstaubsauger E20 haben, können Sie sich jederzeit an die Support-Techniker von eufy wenden, die Ihnen weiterhelfen werden.