Wenn sich die Walzenbürste Ihres E20 Staubsaugerroboters nicht dreht, lesen Sie bitte unten die häufigsten Ursachen und ihre jeweiligen Lösungen:

Häufige Ursachen

1. Durch die starke Saugkraft des Staubsaugers können leichte Teppiche in die Kammer der Bürstenwalze gesaugt werden, wodurch die Bürstenwalze blockiert wird und sich nicht mehr dreht.

2. Auch dicke, hochflorige Teppiche können die Walzenbürste am Drehen hindern. Die schweren Fasern in diesen Teppichen können einen übermäßigen Widerstand erzeugen, der die ordnungsgemäße Drehung der Walzenbürste behindert.

Lösungen

1. Verwenden Sie eine weiche Walzenbürste: Wenden Sie sich an den eufy-Kundendienst, um eine weiche Walzenbürste für dicke Teppiche oder Plüschteppiche zu kaufen, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass sich die Bürste nicht mehr richtig dreht.

2. Prüfen Sie auf Verstopfungen: Vergewissern Sie sich, dass die Walzenbürste keine verhedderten Fäden hat, die das Drehen der Bürste verhindern könnten.

3. Reduzieren Sie die Saugstärke: Drücken Sie kurz auf die Staubsaugertaste, um den Modus zu wechseln.

Darüber hinaus empfehlen wir, die Bürste regelmäßig zu reinigen und alle Haare, Fasern oder Ablagerungen zu entfernen, die sich möglicherweise angesammelt haben, da dies zur optimalen Leistung des Staubsaugerroboters beiträgt.

Wenn Sie weitere Fragen zum Roboterstaubsauger E20 haben, können Sie sich jederzeit an die Support-Techniker von eufy wenden, die Ihnen weiterhelfen werden.